A Nyugtázom vállalkozóknak nyugtázási, számlázási és díjbekérő funkciókat biztosít, a Nyugtáim pedig a vásárlók digitális nyugtatárcája. Az alábbi feltételek a két szolgáltatás eltérő szerepeit is rendezik.
A szolgáltató adatai
A szolgáltató Hepp László egyéni vállalkozó.
Hatály, fogalmak és elfogadás
Jelen ÁSZF a Nyugtázom webes és mobilalkalmazásának vállalkozási célú használatára, valamint a Nyugtáim vásárlói alkalmazás azon funkcióira vonatkozik, amelyeket a Szolgáltató közvetlenül biztosít.
Vállalkozói Felhasználó az a természetes személy, egyéni vállalkozó, gazdasági társaság vagy más szervezet, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében használja a Nyugtázomot. Nyugtáim Felhasználó az a vásárló, aki a Nyugtáim alkalmazásban digitális nyugtákat fogad, kezel vagy saját QR-kódot használ.
A Vállalkozói Felhasználóval a szerződés az ÁSZF elfogadásával elektronikusan jön létre. Az elfogadás időpontját és az elfogadott változatot a rendszer nyilvántarthatja. A Nyugtáim használatával a felhasználó elfogadja a jelen dokumentum rá vonatkozó rendelkezéseit.
A Nyugtázom szolgáltatásai
A Nyugtázom a választott szolgáltatástól és az elérhető funkcióktól függően többek között az alábbiakat biztosítja:
- számítógéppel előállított nyugták kiállítása, sztornózása, nyilvántartása, PDF-előállítása és átadása;
- offline nyugtázás és későbbi szinkronizálás;
- számla és sztornószámla kiállítása, PDF-előállítása, nyilvántartása és NAV Online Számla-adatszolgáltatás támogatása;
- díjbekérő kiállítása, nyilvántartása és díjbekérőből számla előkészítése;
- forint és támogatott devizák használata, MNB-adatok alapján történő árfolyam-előkészítés, valamint kézi árfolyam megadása;
- bizonylat-előnézet, amely nem minősül bizonylatkiállításnak;
- vevő-, szolgáltatás- és tételadatok kezelése, bevételi kimutatások és könyvelői kapcsolat;
- PDF, e-mail, SMS, QR-kód, nyomtatás és – nyugta esetén – Nyugtáim alkalmazásba történő digitális átadás;
- API és támogatott külső integrációk.
A szolgáltatás funkciói, technikai lehetőségei és támogatott integrációi idővel változhatnak. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás biztonságos és jogszerű működéséhez szükséges technikai módosításokra.
Regisztráció és fiókbiztonság
A Nyugtázom vállalkozói fiók valós e-mail-címmel, illetve az elérhető közösségi belépési módokkal hozható létre. A fiókot kizárólag arra jogosult személy használhatja.
A Felhasználó köteles a belépési adatokat, API-kulcsokat, NAV-technikai felhasználói adatokat és egyéb hozzáférési azonosítókat bizalmasan kezelni. Jogosulatlan hozzáférés gyanúját haladéktalanul jelezni kell.
A Nyugtáim alkalmazás alapfunkciói regisztráció nélkül, technikai eszközazonosítóhoz kapcsolódó digitális nyugtatárcával is használhatók. E-mail-cím, telefonszám vagy Google-fiók hozzákapcsolásával a Nyugtáim további azonosítási és szinkronizálási lehetőségeket biztosíthat.
A felhasználó felelőssége
A Vállalkozói Felhasználó felel különösen:
- a vállalkozási, vevői, cím-, adószám- és bankszámlaadatok helyességéért;
- a megfelelő bizonylattípus – nyugta, számla vagy díjbekérő – kiválasztásáért;
- a teljesítési dátum, fizetési határidő, fizetési mód, mennyiség, egységár, nettó/bruttó kezelés, ÁFA-kód és egyéb adózási adatok helyességéért;
- devizás bizonylatnál a kiválasztott pénznem és a ténylegesen alkalmazandó árfolyam ellenőrzéséért;
- a bizonylat vevő részére történő jogszerű átadásáért;
- a NAV-kapcsolat és a beküldési státuszok ellenőrzéséért.
Az automatikusan felajánlott adatok – ideértve az MNB-árfolyamot, mentett vevő- vagy tételadatokat és technikai ellenőrzéseket – segítséget jelentenek, de nem helyettesítik a Felhasználó ellenőrzési kötelezettségét.
A díjbekérő nem számla. A díjbekérő kiállítása önmagában nem keletkeztet számlát és nem indít Online Számla-adatszolgáltatást. Díjbekérőből számla készítésekor a számlakiállítás előtt a Felhasználó köteles az átvett adatokat ellenőrizni.
Az Előnézet nem bizonylat. Előnézet használatakor nem kerül kiállításra számla vagy díjbekérő, nem foglalódik végleges bizonylatsorszám, és nem indul NAV-adatszolgáltatás.
Díjak és fizetős szolgáltatások
A Nyugtázom aktuális árai a nyugtazom.hu/arak oldalon érhetők el. A jelen ÁSZF hatálybalépésekor:
- 2026. december 31-ig a Nyugtázom nyugtázási és számlázási szolgáltatása díjmentesen használható;
- 2027. január 1-től a nyugtázás bruttó 1 000 Ft/hó, a számlázás és díjbekérő funkció bruttó 1 500 Ft/hó, a kettő együtt bruttó 2 000 Ft/hó;
- az SMS-küldés külön SMS-egyenlegből történik, a hatálybalépéskor 1 SMS-kredit ára bruttó 25 Ft.
A Szolgáltató az árakat és a választható szolgáltatásokat a jövőre nézve módosíthatja. Fizetős időszak vagy díjmódosítás csak az előzetesen közölt feltételek szerint alkalmazható. Az aktuális árlista és az ÁSZF eltérése esetén a később hatályba léptetett és a Felhasználóval megfelelően közölt feltétel irányadó.
Bizonylatok, archiválás és megőrzés
A rendszer a kiállított nyugták és számlák adatait, PDF-példányait, kapcsolódó státuszait és – ahol alkalmazott – integritási adatokat archiválhatja. A bizonylatok utólagos, tartalmi átírása helyett a jogszabályoknak és a funkcióknak megfelelő sztornó- vagy korrekciós eljárást kell alkalmazni.
A számlák és más számviteli bizonylatok megőrzési kötelezettségének teljesítéséért elsődlegesen a bizonylat kibocsátója felel. A Nyugtázom archiválási funkciója ezt támogatja, de nem mentesíti a Felhasználót saját jogszabályi kötelezettségei alól. A Felhasználónak javasolt rendszeres exportot vagy saját biztonsági másolatot is készítenie.
A díjbekérő nem számviteli számla. A Felhasználó a díjbekérőt törölheti; ha a rendszerben díjbekérőből sikeresen számla készül, a forrás díjbekérő a szolgáltatás működési szabályai szerint eltávolítható.
Kézbesítés, PDF, SMS, QR és Nyugtáim
A bizonylat a rendelkezésre álló funkcióktól függően PDF-ben, e-mailben, SMS-ben, QR-kóddal, nyomtatással vagy nyugta esetén a Nyugtáim alkalmazáson keresztül adható át.
Az e-mail-, SMS- és push-kézbesítés külső szolgáltatók infrastruktúráját is igénybe veheti. A Szolgáltató nem garantálja, hogy minden üzenet a címzett elsődleges postafiókjába, készülékére vagy hálózatára azonnal megérkezik.
Nyugtáim QR-kód beolvasása esetén a nyugta a vásárló digitális nyugtatárcájához kapcsolható. A vásárlói QR-kód használata nem jelenti azt, hogy a vásárló neve, e-mail-címe vagy telefonszáma automatikusan rákerül a nyugtára.
Offline működés
A Nyugtázom mobilalkalmazás támogatott környezetben internetkapcsolat nélkül is lehetővé teheti nyugta kiállítását. Az offline nyugta a készüléken kerül ideiglenesen tárolásra, majd a kapcsolat helyreállásakor szinkronizálható.
A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy az offline bizonylatok a jogszabályban előírt határidőn belül szinkronizálásra és szükség esetén NAV-adatszolgáltatásra kerüljenek. A készülék elvesztéséből, törléséből, meghibásodásából vagy a szinkronizálás elmaradásából eredő kockázat csökkentése érdekében az alkalmazást rendeltetésszerűen kell használni.
API és külső integrációk
A Nyugtázom API-n és támogatott integrációkon keresztül külső rendszerekből is kezdeményezhető egyes nyugta-, számla- és díjbekérő művelet. Az API-kulcsok és integrációs titkok védelme a Felhasználó feladata.
A Felhasználó köteles az API-válaszokat, hibakódokat és státuszokat feldolgozni. Az idempotencia- vagy egyéb duplikációvédelmi lehetőségeket a dokumentáció szerint kell használni. A külső rendszer hibás adataiból vagy hibás integrációjából eredő bizonylati hibákért a Szolgáltató nem felel.
Szellemi tulajdon és megengedett használat
A Nyugtázom és a Nyugtáim felülete, arculata, szoftvere, dokumentációja és saját tartalmai szerzői jogi és egyéb jogi védelem alatt állnak.
Tilos a szolgáltatás jogosulatlan másolása, visszafejtése, biztonsági korlátozásainak megkerülése, automatizált túlterhelése, más felhasználó adatainak jogosulatlan elérése vagy a szolgáltatás jogellenes célú használata.
Felfüggesztés, fióktörlés és megszűnés
Súlyos vagy ismételt szerződésszegés, visszaélés, biztonsági kockázat, jogellenes használat vagy a szolgáltatás biztonságát veszélyeztető tevékenység esetén a hozzáférés ideiglenesen korlátozható vagy megszüntethető.
A Vállalkozói Felhasználó kérheti fiókja megszüntetését. A jogszabály alapján kötelezően megőrzendő bizonylati és kapcsolódó adatok a fiók megszűnése után is megmaradhatnak a szükséges ideig.
A Nyugtáim Felhasználó kérheti digitális nyugtatárcája és az ahhoz tartozó, a Szolgáltató önálló adatkezelésében álló azonosítók törlését. A kibocsátó vállalkozásnál jogszabály alapján megőrzendő eredeti bizonylat ettől nem törlődik automatikusan.
Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató az elvárható gondossággal működteti a rendszert, de nem vállal felelősséget a Felhasználó hibás adatbeviteléből, helytelen adózási vagy jogi döntéséből, hibás árfolyam-felülírásából, jogosulatlan fiókhasználatból, külső szolgáltató vagy hatósági rendszer kieséséből, illetve elháríthatatlan külső okból eredő károkért.
A Szolgáltató nem garantálja, hogy a szolgáltatás minden eszközön, nyomtatón, operációs rendszeren vagy külső integrációval korlátlanul használható. A támogatott környezeteket és ismert korlátozásokat a dokumentáció tartalmazhatja.
A Nyugtáim alkalmazás különös feltételei
A Nyugtáim vásárlói alkalmazás célja, hogy a felhasználó saját QR-kód segítségével digitális nyugtákat fogadhasson, azokat egy helyen megtekinthesse, és opcionálisan e-mail-címmel, telefonszámmal vagy támogatott külső azonosítóval korábbi nyugtáit is összekapcsolhassa.
- A Nyugtáim alapfunkciói regisztráció nélkül is használhatók.
- A QR-kód személyes hozzáférési azonosítóként kezelendő; azt nem ajánlott nyilvánosan közzétenni.
- A Nyugtáim nem módosítja a kiállított nyugta tartalmát és nem helyettesíti a kibocsátó jogszabályi kötelezettségeit.
- A nyugták Nyugtáim alkalmazásban való megjelenése a technikai hozzárendeléstől, a kibocsátó rendszerétől és a hálózati elérhetőségtől függhet.
- Ha a felhasználó nem kapcsol e-mail-címet, telefonszámot vagy más helyreállítási azonosítót a digitális nyugtatárcához, készülékcsere vagy alkalmazástörlés esetén a korábbi tartalom visszaállítása korlátozott lehet.
A Nyugtáim használata a vásárló számára a jelenlegi szolgáltatás szerint díjmentes; a mobilinternet- vagy egyéb szolgáltatói költséget a felhasználó viseli.
Panasz és jogvita
Panasz vagy ügyfélszolgálati megkeresés az info@nyugtazom.hu címen tehető. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a megkereséseket ésszerű határidőn belül érdemben megválaszolja.
A vállalkozási célú Nyugtázom-használatból eredő jogviszonyra a magyar jog irányadó. A Nyugtáim fogyasztói használata esetén a fogyasztót megillető kötelező jogszabályi jogok nem korlátozhatók a jelen ÁSZF-fel.
Az ÁSZF módosítása
Az ÁSZF jogszabályi, funkcionális, biztonsági, technikai vagy üzleti változás miatt módosítható. Lényeges változás esetén a Szolgáltató a hatálybalépés előtt vagy az alkalmazandó jogszabály szerinti időben megfelelő tájékoztatást adhat az alkalmazásban, a weboldalon vagy e-mailben.
Az ÁSZF korábbi változatai a Szolgáltató nyilvántartása szerint megőrizhetők. Ha jogszabály vagy a változás jellege új elfogadást tesz szükségessé, a szolgáltatás a további használathoz ismételt elfogadást kérhet.
Adatfeldolgozási feltételek
A Vállalkozói Felhasználó saját vevőinek személyes adatai tekintetében főszabály szerint adatkezelő, a Szolgáltató pedig adatfeldolgozó, amikor a Felhasználó utasítására nyugtát, számlát vagy díjbekérőt készít, kézbesít, archivál, NAV-adatszolgáltatást támogat vagy könyvelői hozzáférést biztosít.
Az adatfeldolgozás tárgya a Nyugtázom szolgáltatás teljesítése; időtartama a szerződés és a szükséges megőrzési idő; jellege különösen rögzítés, tárolás, lekérdezés, dokumentum-előállítás, továbbítás, archiválás és törlés; célja a Felhasználó bizonylatolási és kapcsolódó adminisztratív folyamatainak végrehajtása.
Az érintettek fő kategóriái a Felhasználó vevői, ügyfelei és kapcsolattartói. A kezelt személyes adatok közé tartozhat név, cím, e-mail-cím, telefonszám, adóazonosító/adószám, bizonylati adatok, vásárlási vagy szolgáltatási tételek és kézbesítési adatok.
A Szolgáltató a személyes adatokat dokumentált utasítás alapján kezeli, titoktartásra kötelezett személyeket alkalmaz, megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tart fenn, és észszerű keretek között segíti az érintetti kérelmek, incidenskezelés és adatbiztonsági kötelezettségek teljesítését.
A Szolgáltató további adatfeldolgozókat vehet igénybe az Adatkezelési tájékoztatóban meghatározottak szerint. Általános felhatalmazás esetén a lényeges új vagy lecserélt adatfeldolgozóról megfelelő tájékoztatást ad.
A szerződés megszűnésekor az adatokat a jogszabályi megőrzési kötelezettségek, biztonsági mentések és a Felhasználó utasításai figyelembevételével törli, anonimizálja, visszaadja vagy tovább őrzi. A Felhasználó észszerű, arányos módon kérhet információt az adatfeldolgozási kötelezettségek teljesítéséről.