Segítség, amikor szükséged van rá.
A teljes Nyugtázom tudásanyag egy helyen. Keress rá egy kifejezésre, vagy válassz kategóriát. A tartalom közvetlenül a rendszer tudásbázisából frissül.
131 útmutató érhető el
Első lépések
4 útmutatóRegisztráció és első belépés
A Nyugtázom használatához először hozz létre egy ingyenes fiókot a Regisztráció gombbal. Add meg a nevedet, az e-mail-címedet és egy biztonságos jelszót, majd fogadd el a szükséges feltételeket.
Beléphetsz e-mail-címmel és jelszóval, illetve Google- vagy Apple-fiókkal is. A fiók létrehozása és a szolgáltatás használata díjmentes, bankkártyaadatot nem kérünk.
Beléphetsz e-mail-címmel és jelszóval, illetve Google- vagy Apple-fiókkal is. A fiók létrehozása és a szolgáltatás használata díjmentes, bankkártyaadatot nem kérünk.
A vállalkozás adatainak beállítása
Az első nyugta előtt nyisd meg a Beállítások → Cégem menüpontot. Add meg az adószámodat, majd válaszd a NAV-adatok lekérése gombot.
A rendszer a NAV nyilvántartásából kitölti a vállalkozás nevét, a teljes adószámot és a székhelyet. Ellenőrizd az adatokat, válaszd ki a megfelelő áfakategóriát, majd mentsd el a cégadatokat.
A rendszer a NAV nyilvántartásából kitölti a vállalkozás nevét, a teljes adószámot és a székhelyet. Ellenőrizd az adatokat, válaszd ki a megfelelő áfakategóriát, majd mentsd el a cégadatokat.
Az első szolgáltatás felvitele
Nyisd meg a Beállítások → Szolgáltatások menüpontot. Add meg a szolgáltatás nevét és a leggyakrabban használt árát, majd mentsd el.
Például: Géllakk készítés – 8 500 Ft. Nyugta kiállításakor ezt egy érintéssel kiválaszthatod, az árat pedig szükség esetén az adott nyugtán módosíthatod.
Nem kötelező szolgáltatást rögzítened, nyugta kiállításakor a szolgáltatást automatikusan elmentjük, melyet később tudsz szerkeszteni.
Például: Géllakk készítés – 8 500 Ft. Nyugta kiállításakor ezt egy érintéssel kiválaszthatod, az árat pedig szükség esetén az adott nyugtán módosíthatod.
Nem kötelező szolgáltatást rögzítened, nyugta kiállításakor a szolgáltatást automatikusan elmentjük, melyet később tudsz szerkeszteni.
Az első nyugta kiállítása
Válaszd az Új nyugta menüpontot. Add meg vagy válaszd ki a szolgáltatást, ellenőrizd az árat, majd válaszd ki a fizetési módot.
A vevő neve és e-mail-címe opcionális. Ha megadod az e-mail-címet, a rendszer a PDF-nyugtát automatikusan elküldi a vevőnek. Válaszd ki a kívánt formátumot, majd nyomd meg a Nyugta kiállítása gombot.
A vevő neve és e-mail-címe opcionális. Ha megadod az e-mail-címet, a rendszer a PDF-nyugtát automatikusan elküldi a vevőnek. Válaszd ki a kívánt formátumot, majd nyomd meg a Nyugta kiállítása gombot.
Nyugta kiállítása
5 útmutatóMilyen adatokat kell megadni?
A nyugta kiállításához szükséges a szolgáltatás vagy termék megnevezése, az összeg, a fizetési mód és a nyomtatási formátum.
A vevő neve, e-mail-címe és telefonszáma nem kötelező.
Ha e-mail-címet adsz meg, a nyugta PDF-példányát a rendszer sikeres kiállítás után automatikusan elküldi a vevőnek.
Ha telefonszámot adsz meg és rendelkezel SMS-kredittel, a sikeres kiállítás után az SMS küldése gombbal elküldheted a nyugta biztonságos megnyitási hivatkozását.
A Beállításokban külön megadhatod, hogy a vevő adatai megjelenjenek-e a nyugtán.
A vevőadatok megadása abban is segít, hogy a vásárlót később könnyebben kiválaszthasd a mentett vevőid közül.
Mindig ellenőrizd a megadott adatokat a kiállítás előtt.
A vevő neve, e-mail-címe és telefonszáma nem kötelező.
Ha e-mail-címet adsz meg, a nyugta PDF-példányát a rendszer sikeres kiállítás után automatikusan elküldi a vevőnek.
Ha telefonszámot adsz meg és rendelkezel SMS-kredittel, a sikeres kiállítás után az SMS küldése gombbal elküldheted a nyugta biztonságos megnyitási hivatkozását.
A Beállításokban külön megadhatod, hogy a vevő adatai megjelenjenek-e a nyugtán.
A vevőadatok megadása abban is segít, hogy a vásárlót később könnyebben kiválaszthasd a mentett vevőid közül.
Mindig ellenőrizd a megadott adatokat a kiállítás előtt.
Készpénzes vagy bankkártyás fizetés
Nyugta vagy számla kiállításakor mindig azt a fizetési módot válaszd, amellyel a vásárló ténylegesen fizetett.
Készpénzes fizetésnél válaszd a Készpénz lehetőséget.
Bankkártyás vagy bankkártya-terminálon keresztül történő fizetésnél válaszd a Bankkártya lehetőséget.
Ha a vásárló bankszámláról utalja el az összeget, válaszd az Átutalás lehetőséget.
A fizetési mód a kiállított bizonylat része. Már kiállított nyugta vagy számla fizetési módja utólag nem írható át.
Hibásan kiállított bizonylat esetén a megfelelő sztornózási folyamatot kell használni, majd szükség esetén új bizonylatot kiállítani.
Készpénzes fizetésnél válaszd a Készpénz lehetőséget.
Bankkártyás vagy bankkártya-terminálon keresztül történő fizetésnél válaszd a Bankkártya lehetőséget.
Ha a vásárló bankszámláról utalja el az összeget, válaszd az Átutalás lehetőséget.
A fizetési mód a kiállított bizonylat része. Már kiállított nyugta vagy számla fizetési módja utólag nem írható át.
Hibásan kiállított bizonylat esetén a megfelelő sztornózási folyamatot kell használni, majd szükség esetén új bizonylatot kiállítani.
A vevő neve és e-mail-címe
A vevő neve, e-mail-címe és telefonszáma opcionális adat nyugta kiállításakor.
Ha e-mail-címet adsz meg, a Nyugtázom a sikeresen kiállított nyugta PDF-példányát automatikusan elküldi a vevőnek.
A Beállításokban megadhatod, hogy a vevő adatai megjelenjenek-e a nyugtán. Ha ezt kikapcsolod, a rendszer a vevő adatait továbbra is használhatja a vevőlistában és a kapcsolattartáshoz, de azok nem jelennek meg a nyugtán.
Blokknyomtatós használatnál a vevőadatok külön blokkja nem kerül kinyomtatásra.
Mindig ellenőrizd az e-mail-címet és a telefonszámot a kiállítás előtt, mert a már kiállított nyugta tartalma utólag nem módosítható.
Ha e-mail-címet adsz meg, a Nyugtázom a sikeresen kiállított nyugta PDF-példányát automatikusan elküldi a vevőnek.
A Beállításokban megadhatod, hogy a vevő adatai megjelenjenek-e a nyugtán. Ha ezt kikapcsolod, a rendszer a vevő adatait továbbra is használhatja a vevőlistában és a kapcsolattartáshoz, de azok nem jelennek meg a nyugtán.
Blokknyomtatós használatnál a vevőadatok külön blokkja nem kerül kinyomtatásra.
Mindig ellenőrizd az e-mail-címet és a telefonszámot a kiállítás előtt, mert a már kiállított nyugta tartalma utólag nem módosítható.
Melyik nyugtaméretet válasszam?
Az A4 formátum hagyományos nyomtatóhoz és elektronikus PDF-küldéshez ideális. A 80 mm és 58 mm formátum a megfelelő szélességű blokknyomtatókhoz készült.
A formátumot a nyugta kiállítása előtt válaszd ki. A rendszer ezt a változatot archiválja és – ha megadtál e-mail-címet – ezt küldi el a vevőnek.
A formátumot a nyugta kiállítása előtt válaszd ki. A rendszer ezt a változatot archiválja és – ha megadtál e-mail-címet – ezt küldi el a vevőnek.
Mi történik a kiállítás után?
Sikeres kiállításkor a rendszer létrehozza a nyugtaszámot, elkészíti és archiválja a PDF-példányt. Ha megadtad a vevő e-mail-címét, a PDF-et automatikusan elküldi.
A nyugta ezután megjelenik a Nyugták menüpontban és a bevételi kimutatásokban. A kiállított nyugta tartalma nem módosítható.
Ha a vevő telefonszámát is megadtad és van SMS-kredited, a sikeres kiállítás után megjelenik az SMS küldése gomb. Az SMS csak akkor kerül elküldésre, ha ezt külön kiválasztod.
A nyugta ezután megjelenik a Nyugták menüpontban és a bevételi kimutatásokban. A kiállított nyugta tartalma nem módosítható.
Ha a vevő telefonszámát is megadtad és van SMS-kredited, a sikeres kiállítás után megjelenik az SMS küldése gomb. Az SMS csak akkor kerül elküldésre, ha ezt külön kiválasztod.
Számlázás
14 útmutatóHogyan állíthatok ki számlát?
A Nyugtázomban nyugta mellett számlát is kiállíthatsz.
Nyisd meg a Számla kiállítása felületet, majd elsőként add meg vagy válaszd ki a vevőt.
Ezután ellenőrizd:
a vevő adatait,
a számla keltét,
a teljesítés dátumát,
a fizetési határidőt,
a fizetési módot,
valamint a számla tételeit.
A számlához egy vagy több tételt is hozzáadhatsz.
Minden tételnél megadható többek között a megnevezés, mennyiség, mennyiségi egység, egységár és ÁFA-kezelés.
Kiállítás előtt az Előnézet gombbal ellenőrizheted a készülő számla PDF-jét.
Ha minden adat megfelelő, válaszd a Számla kiállítása gombot.
A sikeresen kiállított számla megjelenik a számláid között, elkészül a PDF-példánya, és a szükséges esetekben a NAV-adatszolgáltatás is elindul.
Nyisd meg a Számla kiállítása felületet, majd elsőként add meg vagy válaszd ki a vevőt.
Ezután ellenőrizd:
a vevő adatait,
a számla keltét,
a teljesítés dátumát,
a fizetési határidőt,
a fizetési módot,
valamint a számla tételeit.
A számlához egy vagy több tételt is hozzáadhatsz.
Minden tételnél megadható többek között a megnevezés, mennyiség, mennyiségi egység, egységár és ÁFA-kezelés.
Kiállítás előtt az Előnézet gombbal ellenőrizheted a készülő számla PDF-jét.
Ha minden adat megfelelő, válaszd a Számla kiállítása gombot.
A sikeresen kiállított számla megjelenik a számláid között, elkészül a PDF-példánya, és a szükséges esetekben a NAV-adatszolgáltatás is elindul.
Magánszemély vagy cég részére állítok ki számlát
Számla kiállításakor fontos kiválasztani, hogy a vevő magánszemély vagy vállalkozás.
Magánszemély esetén általában a vevő neve és címe szükséges.
Vállalkozás esetén a vevő vállalkozási adatai és a megfelelő adószám megadása is szükséges lehet.
A Nyugtázom kezeli a magyar, közösségi és harmadik országbeli vevőkhöz szükséges adatokat is.
Mindig a vevő által megadott és ellenőrzött számlázási adatokat használd.
Hibás vevőadatokkal kiállított számlát utólag nem szabad egyszerűen átírni; szükség esetén sztornózni kell és helyesen újra kiállítani.
Magánszemély esetén általában a vevő neve és címe szükséges.
Vállalkozás esetén a vevő vállalkozási adatai és a megfelelő adószám megadása is szükséges lehet.
A Nyugtázom kezeli a magyar, közösségi és harmadik országbeli vevőkhöz szükséges adatokat is.
Mindig a vevő által megadott és ellenőrzött számlázási adatokat használd.
Hibás vevőadatokkal kiállított számlát utólag nem szabad egyszerűen átírni; szükség esetén sztornózni kell és helyesen újra kiállítani.
Mit jelent a számla kelte, teljesítési dátum és fizetési határidő?
A számlán több különböző dátum szerepelhet.
A számla kelte az a nap, amikor a számlát kiállítod.
A teljesítési dátum azt a napot jelöli, amelyhez az ügylet teljesítése kapcsolódik.
A fizetési határidő azt mutatja meg, hogy a vevőnek legkésőbb melyik napig kell megfizetnie a számla összegét.
A három dátum nem minden esetben azonos.
A helyes dátumok meghatározása az adott ügylet és az adózási szabályok függvénye, ezért ha bizonytalan vagy, kérdezd meg a könyvelődet.
A számla kelte az a nap, amikor a számlát kiállítod.
A teljesítési dátum azt a napot jelöli, amelyhez az ügylet teljesítése kapcsolódik.
A fizetési határidő azt mutatja meg, hogy a vevőnek legkésőbb melyik napig kell megfizetnie a számla összegét.
A három dátum nem minden esetben azonos.
A helyes dátumok meghatározása az adott ügylet és az adózási szabályok függvénye, ezért ha bizonytalan vagy, kérdezd meg a könyvelődet.
Számlatételek felvitele
Egy számlára egy vagy több tételt is felvihetsz.
A tételnél megadhatod:
a termék vagy szolgáltatás megnevezését,
a mennyiséget,
a mennyiségi egységet,
az egységárat,
az ÁFA-kezelést,
valamint szükség esetén külön megjegyzést.
A gyakran használt tételeket a Nyugtázom el tudja menteni, így következő alkalommal nem kell minden adatot újra begépelned.
Egy számlán belül több különböző tétel és összeg is használható.
Kiállítás előtt mindig ellenőrizd a mennyiséget, az egységárat és az ÁFA-beállítást.
A tételnél megadhatod:
a termék vagy szolgáltatás megnevezését,
a mennyiséget,
a mennyiségi egységet,
az egységárat,
az ÁFA-kezelést,
valamint szükség esetén külön megjegyzést.
A gyakran használt tételeket a Nyugtázom el tudja menteni, így következő alkalommal nem kell minden adatot újra begépelned.
Egy számlán belül több különböző tétel és összeg is használható.
Kiállítás előtt mindig ellenőrizd a mennyiséget, az egységárat és az ÁFA-beállítást.
Nettó vagy bruttó egységár
Számlatétel rögzítésekor az egységár nettó vagy bruttó értékként is értelmezhető.
Nettó ár esetén az ÁFA összege a nettó értékhez adódik hozzá.
Bruttó ár esetén a megadott összeg már tartalmazza az alkalmazandó ÁFÁ-t.
Alanyi adómentes vagy más, ÁFA felszámítása nélküli tételnél a nettó és bruttó összeg megegyezhet.
A Nyugtázom a kiválasztott ÁFA-kezelés alapján automatikusan kiszámítja a tétel nettó, ÁFA- és bruttó értékét.
Kiállítás előtt ellenőrizd, hogy a megfelelő ármegadási módot választottad-e.
Nettó ár esetén az ÁFA összege a nettó értékhez adódik hozzá.
Bruttó ár esetén a megadott összeg már tartalmazza az alkalmazandó ÁFÁ-t.
Alanyi adómentes vagy más, ÁFA felszámítása nélküli tételnél a nettó és bruttó összeg megegyezhet.
A Nyugtázom a kiválasztott ÁFA-kezelés alapján automatikusan kiszámítja a tétel nettó, ÁFA- és bruttó értékét.
Kiállítás előtt ellenőrizd, hogy a megfelelő ármegadási módot választottad-e.
Számla előnézete kiállítás előtt
A számla kiállítása előtt az Előnézet gombbal megnézheted, hogyan fog kinézni a kész számla.
Az előnézet az aktuálisan kitöltött adatokból készül.
Az előnézetben megjelenik többek között:
a vállalkozás adata,
a feltöltött logó,
a vevő adatai,
a dátumok,
a tételek,
a fizetési mód,
a nyelv,
a pénznem,
valamint a végösszeg.
Az Előnézet használatakor a számla még nem készül el.
Nem kap számlasorszámot, nem kerül elmentésre és nem történik NAV-adatszolgáltatás vagy e-mail-küldés.
Mobiltelefonon az előnézet egy beépített megtekintőablakban nyílik meg.
Az előnézet az aktuálisan kitöltött adatokból készül.
Az előnézetben megjelenik többek között:
a vállalkozás adata,
a feltöltött logó,
a vevő adatai,
a dátumok,
a tételek,
a fizetési mód,
a nyelv,
a pénznem,
valamint a végösszeg.
Az Előnézet használatakor a számla még nem készül el.
Nem kap számlasorszámot, nem kerül elmentésre és nem történik NAV-adatszolgáltatás vagy e-mail-küldés.
Mobiltelefonon az előnézet egy beépített megtekintőablakban nyílik meg.
Számla nyelve
Számla kiállításakor kiválaszthatod a dokumentum nyelvét.
Jelenleg magyar, angol és német nyelv használható.
A kiválasztott nyelv a számla PDF-jén található feliratokat és megnevezéseket határozza meg.
A számla tételeinek általad megadott neve és megjegyzése nem kerül automatikusan lefordításra.
Ha külföldi vevőnek állítasz ki számlát, a kiállítás előtt ellenőrizd, hogy a megfelelő dokumentumnyelvet választottad-e.
Jelenleg magyar, angol és német nyelv használható.
A kiválasztott nyelv a számla PDF-jén található feliratokat és megnevezéseket határozza meg.
A számla tételeinek általad megadott neve és megjegyzése nem kerül automatikusan lefordításra.
Ha külföldi vevőnek állítasz ki számlát, a kiállítás előtt ellenőrizd, hogy a megfelelő dokumentumnyelvet választottad-e.
Devizás számla kiállítása
A Nyugtázomban forint mellett más pénznemben is kiállíthatsz számlát.
A Pénznem mezőben választhatod ki a használni kívánt devizát.
Többek között EUR, USD, CHF, GBP és más MNB által kezelt pénznemek is elérhetők.
HUF választása esetén nincs szükség külön árfolyam megadására.
Más pénznem választásakor megjelenik az Árfolyam (Ft) mező.
A Nyugtázom a rendelkezésre álló MNB-adatok alapján automatikusan megpróbálja kitölteni az árfolyamot.
Az árfolyam szükség esetén kézzel is módosítható.
A számla összegei a kiválasztott pénznemben jelennek meg.
A Pénznem mezőben választhatod ki a használni kívánt devizát.
Többek között EUR, USD, CHF, GBP és más MNB által kezelt pénznemek is elérhetők.
HUF választása esetén nincs szükség külön árfolyam megadására.
Más pénznem választásakor megjelenik az Árfolyam (Ft) mező.
A Nyugtázom a rendelkezésre álló MNB-adatok alapján automatikusan megpróbálja kitölteni az árfolyamot.
Az árfolyam szükség esetén kézzel is módosítható.
A számla összegei a kiválasztott pénznemben jelennek meg.
Hogyan működik az MNB-árfolyam?
Devizás számla és díjbekérő esetén a Nyugtázom a rendszerben eltárolt MNB-árfolyamokat használja.
Az árfolyamot a teljesítési dátum alapján választja ki.
Ha az adott teljesítési naphoz van MNB-árfolyam, azt a rendszer automatikusan betölti.
Ha a teljesítési dátum hétvégére, ünnepnapra vagy olyan napra esik, amelyhez még nincs új MNB-árfolyam, a rendszer a legutolsó rendelkezésre álló árfolyamot használja.
Ez jövőbeli teljesítési dátum esetén is így működik.
Az automatikusan betöltött árfolyam szükség esetén kézzel felülírható.
A kiállításkor használt árfolyam a bizonylathoz kerül rögzítésre, így a későbbi MNB-árfolyam-változás már nem módosítja a kiállított dokumentumot.
Az árfolyamot a teljesítési dátum alapján választja ki.
Ha az adott teljesítési naphoz van MNB-árfolyam, azt a rendszer automatikusan betölti.
Ha a teljesítési dátum hétvégére, ünnepnapra vagy olyan napra esik, amelyhez még nincs új MNB-árfolyam, a rendszer a legutolsó rendelkezésre álló árfolyamot használja.
Ez jövőbeli teljesítési dátum esetén is így működik.
Az automatikusan betöltött árfolyam szükség esetén kézzel felülírható.
A kiállításkor használt árfolyam a bizonylathoz kerül rögzítésre, így a későbbi MNB-árfolyam-változás már nem módosítja a kiállított dokumentumot.
Mi jelenik meg a devizás számlán?
Devizás számla esetén a tételek és a végösszegek a kiválasztott pénznemben jelennek meg.
Például EUR pénznem választásakor az egységárak és a számla végösszege EUR-ban szerepel.
A PDF-en a használt árfolyam is megjelenik.
A számla emellett tartalmazza a bruttó végösszeg forintra átszámított értékét is.
Így a dokumentumon egyértelműen látható:
a számla pénzneme,
a használt árfolyam,
valamint a bruttó összeg forintban.
Például EUR pénznem választásakor az egységárak és a számla végösszege EUR-ban szerepel.
A PDF-en a használt árfolyam is megjelenik.
A számla emellett tartalmazza a bruttó végösszeg forintra átszámított értékét is.
Így a dokumentumon egyértelműen látható:
a számla pénzneme,
a használt árfolyam,
valamint a bruttó összeg forintban.
Számla PDF, e-mail és nyomtatás
A sikeresen kiállított számláról a Nyugtázom PDF-példányt készít.
Ha a vevő e-mail-címe meg van adva, a számla e-mailben is elküldhető.
A PDF később a számla részleteinél ismét megnyitható.
Mobilon a dokumentum beépített megtekintőben jelenik meg.
A számla a kiválasztott formátumnak megfelelően nyomtatható is.
Ha a Beállításokban saját céges logót töltöttél fel, az a számlán is megjelenik.
A számla kiállítása előtt az Előnézet gombbal ellenőrizheted a dokumentum megjelenését.
Ha a vevő e-mail-címe meg van adva, a számla e-mailben is elküldhető.
A PDF később a számla részleteinél ismét megnyitható.
Mobilon a dokumentum beépített megtekintőben jelenik meg.
A számla a kiválasztott formátumnak megfelelően nyomtatható is.
Ha a Beállításokban saját céges logót töltöttél fel, az a számlán is megjelenik.
A számla kiállítása előtt az Előnézet gombbal ellenőrizheted a dokumentum megjelenését.
Számla sztornózása
A már kiállított számla tartalma nem írható át egyszerűen.
Ha a számla hibás vagy az ügylet meghiúsult, a számla részleteinél indíthatod el a sztornózást.
A sztornózáskor a Nyugtázom egy külön sztornóbizonylatot készít, amely kapcsolódik az eredeti számlához.
Az eredeti számla nem törlődik.
Az eredeti és a sztornószámla is megmarad a rendszerben.
Devizás számla sztornózása esetén a sztornóbizonylat az eredeti számla pénznemét és rögzített árfolyamát használja.
Számla sztornózása előtt mindig ellenőrizd, hogy valóban a megfelelő bizonylatot választottad.
Ha a számla hibás vagy az ügylet meghiúsult, a számla részleteinél indíthatod el a sztornózást.
A sztornózáskor a Nyugtázom egy külön sztornóbizonylatot készít, amely kapcsolódik az eredeti számlához.
Az eredeti számla nem törlődik.
Az eredeti és a sztornószámla is megmarad a rendszerben.
Devizás számla sztornózása esetén a sztornóbizonylat az eredeti számla pénznemét és rögzített árfolyamát használja.
Számla sztornózása előtt mindig ellenőrizd, hogy valóban a megfelelő bizonylatot választottad.
NAV-adatszolgáltatás számlák esetén
A Nyugtázomban kiállított számlák NAV-adatszolgáltatását a rendszer automatikusan kezeli.
Ehhez szükséges, hogy a Nyugtázom fiókod megfelelően össze legyen kapcsolva a NAV rendszerével.
A számla kiállítása után a rendszer elkészíti a NAV számára szükséges adatokat és továbbítja azokat.
A számlák listájában és részleteinél láthatod a NAV-adatszolgáltatás állapotát.
Sikeres feldolgozás esetén a rendszer jelzi, hogy a NAV elfogadta az adatokat.
Hiba esetén az adattovábbítás állapota és a kapcsolódó hibaüzenet is megjelenhet.
A díjbekérő nem számla, ezért díjbekérő kiállításakor nem történik NAV számlaadat-szolgáltatás.
Ehhez szükséges, hogy a Nyugtázom fiókod megfelelően össze legyen kapcsolva a NAV rendszerével.
A számla kiállítása után a rendszer elkészíti a NAV számára szükséges adatokat és továbbítja azokat.
A számlák listájában és részleteinél láthatod a NAV-adatszolgáltatás állapotát.
Sikeres feldolgozás esetén a rendszer jelzi, hogy a NAV elfogadta az adatokat.
Hiba esetén az adattovábbítás állapota és a kapcsolódó hibaüzenet is megjelenhet.
A díjbekérő nem számla, ezért díjbekérő kiállításakor nem történik NAV számlaadat-szolgáltatás.
Mi történik, ha a NAV nem fogadja el a számlát?
Ha a NAV-adatszolgáltatás nem sikerül, maga a számla ettől még megjelenhet a Nyugtázomban, de a NAV-állapota hibás vagy feldolgozásra váró lehet.
A rendszer eltárolja az adattovábbítás állapotát és a NAV-tól vagy a helyi ellenőrzésből érkező hibaüzenetet.
Ilyen esetben először ellenőrizd a NAV-kapcsolatot és a számla adatait.
Ha a probléma átmeneti NAV-hiba miatt történt, a rendszer újrapróbálhatja a továbbítást.
Ha az összekötés adatai hibásak, például megváltozott a technikai felhasználó jelszava vagy valamelyik kulcs, a NAV összekötést javítani kell.
Ne állíts ki ugyanarról az ügyletről új számlát csak azért, mert a NAV-adatszolgáltatás még nem sikerült.
A rendszer eltárolja az adattovábbítás állapotát és a NAV-tól vagy a helyi ellenőrzésből érkező hibaüzenetet.
Ilyen esetben először ellenőrizd a NAV-kapcsolatot és a számla adatait.
Ha a probléma átmeneti NAV-hiba miatt történt, a rendszer újrapróbálhatja a továbbítást.
Ha az összekötés adatai hibásak, például megváltozott a technikai felhasználó jelszava vagy valamelyik kulcs, a NAV összekötést javítani kell.
Ne állíts ki ugyanarról az ügyletről új számlát csak azért, mert a NAV-adatszolgáltatás még nem sikerült.
Díjbekérők
9 útmutatóMi az a díjbekérő?
A díjbekérő fizetési kérés, nem számla.
Segítségével a fizetés előtt megadhatod a vevőnek, hogy milyen összeget, milyen adatok alapján és milyen határidővel vársz tőle.
A díjbekérőnek saját sorszáma van, és PDF-formátumban is elkészül.
A díjbekérő nem minősül számlának, ezért kiállítása önmagában nem jelent NAV számlaadat-szolgáltatást.
Ha a vevő kifizette az összeget és számlát szeretnél készíteni, a kiállított díjbekérőből közvetlenül számlát is létrehozhatsz.
Segítségével a fizetés előtt megadhatod a vevőnek, hogy milyen összeget, milyen adatok alapján és milyen határidővel vársz tőle.
A díjbekérőnek saját sorszáma van, és PDF-formátumban is elkészül.
A díjbekérő nem minősül számlának, ezért kiállítása önmagában nem jelent NAV számlaadat-szolgáltatást.
Ha a vevő kifizette az összeget és számlát szeretnél készíteni, a kiállított díjbekérőből közvetlenül számlát is létrehozhatsz.
Hogyan állíthatok ki díjbekérőt?
Nyisd meg a Díjbekérő kiállítása felületet.
Add meg vagy válaszd ki a vevőt, majd ellenőrizd a vevő számlázási adatait.
Ezután add meg:
a teljesítési adatokat,
a fizetési határidőt,
a fizetési módot,
a díjbekérő tételeit,
a dokumentum nyelvét,
valamint szükség esetén a pénznemet.
A tételeknél ugyanúgy megadható többek között a megnevezés, mennyiség, egységár és ÁFA-kezelés.
Kiállítás előtt az Előnézet gombbal ellenőrizheted a készülő PDF-et.
Ha minden adat megfelelő, válaszd a Díjbekérő kiállítása gombot.
Add meg vagy válaszd ki a vevőt, majd ellenőrizd a vevő számlázási adatait.
Ezután add meg:
a teljesítési adatokat,
a fizetési határidőt,
a fizetési módot,
a díjbekérő tételeit,
a dokumentum nyelvét,
valamint szükség esetén a pénznemet.
A tételeknél ugyanúgy megadható többek között a megnevezés, mennyiség, egységár és ÁFA-kezelés.
Kiállítás előtt az Előnézet gombbal ellenőrizheted a készülő PDF-et.
Ha minden adat megfelelő, válaszd a Díjbekérő kiállítása gombot.
Díjbekérő előnézete
A díjbekérő kiállítása előtt az Előnézet gombbal ellenőrizheted, hogyan fog kinézni a kész dokumentum.
Az előnézet az aktuálisan kitöltött adatokból készül.
Az Előnézet használatakor a díjbekérő még nem kerül kiállításra.
Nem kap sorszámot, nem kerül az adatbázisba, nem történik e-mail-küldés és nem készül végleges archivált bizonylat.
Mobilon az előnézet beépített megtekintőablakban jelenik meg.
Ha megfelelőnek találod, zárd be az előnézetet, majd válaszd a Díjbekérő kiállítása gombot.
Az előnézet az aktuálisan kitöltött adatokból készül.
Az Előnézet használatakor a díjbekérő még nem kerül kiállításra.
Nem kap sorszámot, nem kerül az adatbázisba, nem történik e-mail-küldés és nem készül végleges archivált bizonylat.
Mobilon az előnézet beépített megtekintőablakban jelenik meg.
Ha megfelelőnek találod, zárd be az előnézetet, majd válaszd a Díjbekérő kiállítása gombot.
Devizás díjbekérő
Díjbekérőt forint mellett más pénznemben is kiállíthatsz.
A Pénznem mezőben válaszd ki a használni kívánt devizát.
Ha HUF-tól eltérő pénznemet választasz, megjelenik az Árfolyam (Ft) mező.
A Nyugtázom a rendelkezésre álló MNB-adatok alapján automatikusan betölti a megfelelő árfolyamot.
Ha a teljesítési naphoz nincs külön MNB-adat, a rendszer a legutolsó rendelkezésre álló árfolyamot használja.
Az árfolyam kézzel is felülírható.
A díjbekérő tételei és végösszegei a kiválasztott pénznemben jelennek meg.
A Pénznem mezőben válaszd ki a használni kívánt devizát.
Ha HUF-tól eltérő pénznemet választasz, megjelenik az Árfolyam (Ft) mező.
A Nyugtázom a rendelkezésre álló MNB-adatok alapján automatikusan betölti a megfelelő árfolyamot.
Ha a teljesítési naphoz nincs külön MNB-adat, a rendszer a legutolsó rendelkezésre álló árfolyamot használja.
Az árfolyam kézzel is felülírható.
A díjbekérő tételei és végösszegei a kiválasztott pénznemben jelennek meg.
Díjbekérő nyelve
Díjbekérő kiállításakor kiválaszthatod a dokumentum nyelvét.
Jelenleg magyar, angol és német nyelv választható.
A kiválasztott nyelv a dokumentum rendszer által generált feliratait módosítja.
A saját magad által beírt tételneveket és megjegyzéseket a rendszer nem fordítja le automatikusan.
Jelenleg magyar, angol és német nyelv választható.
A kiválasztott nyelv a dokumentum rendszer által generált feliratait módosítja.
A saját magad által beírt tételneveket és megjegyzéseket a rendszer nem fordítja le automatikusan.
Hogyan készíthetek számlát egy díjbekérőből?
Egy már kiállított díjbekérőből közvetlenül számlát készíthetsz.
Nyisd meg a díjbekérő részleteit, majd válaszd a Számla készítése lehetőséget.
A Nyugtázom megnyitja a számlakiállító felületet és automatikusan átmásolja a díjbekérő adatait.
Átkerülnek többek között:
a vevő adatai,
a tételek,
a mennyiségek,
az egységárak,
az ÁFA-beállítások,
a fizetési mód,
a teljesítési dátum,
a fizetési határidő,
a nyelv,
a pénznem,
az árfolyam,
valamint a megjegyzések.
A számla kelte automatikusan a számla tényleges kiállításának napjára változik.
Kiállítás előtt az adatokat még ellenőrizheted és szükség esetén módosíthatod.
Nyisd meg a díjbekérő részleteit, majd válaszd a Számla készítése lehetőséget.
A Nyugtázom megnyitja a számlakiállító felületet és automatikusan átmásolja a díjbekérő adatait.
Átkerülnek többek között:
a vevő adatai,
a tételek,
a mennyiségek,
az egységárak,
az ÁFA-beállítások,
a fizetési mód,
a teljesítési dátum,
a fizetési határidő,
a nyelv,
a pénznem,
az árfolyam,
valamint a megjegyzések.
A számla kelte automatikusan a számla tényleges kiállításának napjára változik.
Kiállítás előtt az adatokat még ellenőrizheted és szükség esetén módosíthatod.
Mi történik a díjbekérővel, ha számlát készítek belőle?
Amikor egy díjbekérőből elindítod a Számla készítése folyamatot, a díjbekérő nem törlődik azonnal.
Először megnyílik a számlakiállító a díjbekérő adataival.
A díjbekérő csak akkor kerül törlésre, amikor a számla sikeresen elkészült.
Ha a számla kiállítása valamilyen hiba miatt nem sikerül, a díjbekérő megmarad.
Ez megakadályozza, hogy egy sikertelen számlakiállítás miatt elveszítsd az eredeti díjbekérő adatait.
Először megnyílik a számlakiállító a díjbekérő adataival.
A díjbekérő csak akkor kerül törlésre, amikor a számla sikeresen elkészült.
Ha a számla kiállítása valamilyen hiba miatt nem sikerül, a díjbekérő megmarad.
Ez megakadályozza, hogy egy sikertelen számlakiállítás miatt elveszítsd az eredeti díjbekérő adatait.
Díjbekérő törlése
A díjbekérő nem számla, ezért szükség esetén törölhető.
Nyisd meg a díjbekérő részleteit, majd válaszd a törlés lehetőségét.
Törlés előtt mindig ellenőrizd, hogy a megfelelő díjbekérőt választottad.
Ha egy díjbekérőből sikeresen számlát készítesz a Számla készítése funkcióval, a Nyugtázom a sikeres számlakiállítás után automatikusan eltávolítja a forrás díjbekérőt.
Nyisd meg a díjbekérő részleteit, majd válaszd a törlés lehetőségét.
Törlés előtt mindig ellenőrizd, hogy a megfelelő díjbekérőt választottad.
Ha egy díjbekérőből sikeresen számlát készítesz a Számla készítése funkcióval, a Nyugtázom a sikeres számlakiállítás után automatikusan eltávolítja a forrás díjbekérőt.
Kerül-e a díjbekérő a NAV-hoz?
Nem.
A díjbekérő nem számla, ezért a díjbekérő kiállításakor nem történik NAV Online Számla adatszolgáltatás.
NAV-adatszolgáltatás akkor történik, amikor tényleges számla készül, és az adott számla az adatszolgáltatási szabályok hatálya alá tartozik.
Ha egy díjbekérőből a Számla készítése funkcióval számlát állítasz ki, már az elkészült számla kerül a számlákra vonatkozó NAV-folyamatba.
A díjbekérő nem számla, ezért a díjbekérő kiállításakor nem történik NAV Online Számla adatszolgáltatás.
NAV-adatszolgáltatás akkor történik, amikor tényleges számla készül, és az adott számla az adatszolgáltatási szabályok hatálya alá tartozik.
Ha egy díjbekérőből a Számla készítése funkcióval számlát állítasz ki, már az elkészült számla kerül a számlákra vonatkozó NAV-folyamatba.
Offline nyugtázás
10 útmutatóHogyan működik az offline nyugta kiállítás?
A Nyugtázom mobilalkalmazásban akkor is tudsz nyugtát kiállítani, ha átmenetileg nincs internetkapcsolatod.
Ha az alkalmazás azt érzékeli, hogy nincs elérhető internetkapcsolat, automatikusan offline módba vált. Ehhez nem kell külön kapcsolót bekapcsolnod vagy másik menüpontot megnyitnod.
Offline módban a nyugta nem kerül azonnal a Nyugtázom online rendszerébe. Ehelyett az alkalmazás biztonságosan eltárolja a készülékeden, és feltöltésre váró állapotba helyezi.
A nyugta kiállításához továbbra is meg kell adnod:
a szolgáltatást,
a végösszeget,
a fizetési módot,
valamint a nyomtatási méretet.
A korábban elmentett szolgáltatásaid és áraik internetkapcsolat nélkül is megjelenhetnek, amennyiben az alkalmazás ezeket korábban online állapotban már letöltötte.
A kiállított offline nyugta külön sorszámot kap, például:
OFFNY-2026-0001
Ez a sorszám később sem változik meg.
Amint a készülék újra internetkapcsolathoz jut, a Nyugtázom automatikusan megpróbálja feltölteni a korábban offline kiállított nyugtákat.
Sikeres szinkronizálás után a nyugta az online archívumban is megjelenik.
Ha az alkalmazás azt érzékeli, hogy nincs elérhető internetkapcsolat, automatikusan offline módba vált. Ehhez nem kell külön kapcsolót bekapcsolnod vagy másik menüpontot megnyitnod.
Offline módban a nyugta nem kerül azonnal a Nyugtázom online rendszerébe. Ehelyett az alkalmazás biztonságosan eltárolja a készülékeden, és feltöltésre váró állapotba helyezi.
A nyugta kiállításához továbbra is meg kell adnod:
a szolgáltatást,
a végösszeget,
a fizetési módot,
valamint a nyomtatási méretet.
A korábban elmentett szolgáltatásaid és áraik internetkapcsolat nélkül is megjelenhetnek, amennyiben az alkalmazás ezeket korábban online állapotban már letöltötte.
A kiállított offline nyugta külön sorszámot kap, például:
OFFNY-2026-0001
Ez a sorszám később sem változik meg.
Amint a készülék újra internetkapcsolathoz jut, a Nyugtázom automatikusan megpróbálja feltölteni a korábban offline kiállított nyugtákat.
Sikeres szinkronizálás után a nyugta az online archívumban is megjelenik.
Mikor vált át a Nyugtázom offline módba?
A Nyugtázom mobilalkalmazás automatikusan figyeli az internetkapcsolatot.
Ha nincs elérhető internetkapcsolat, az alkalmazás nem próbálja betölteni a normál online nyugtakiállító felületet, hanem az offline nyugtázási felületet jeleníti meg.
Nem kell külön offline módot bekapcsolnod.
Az offline működés célja, hogy rövidebb internetkimaradás vagy gyenge térerő esetén se álljon meg a munkád.
Fontos, hogy az offline funkció csak akkor tud megfelelően működni, ha az alkalmazást korábban már legalább egyszer online állapotban használtad.
Ennek során a Nyugtázom eltárolja a készüléken a szükséges adatokat, például:
vállalkozás neve,
adószám,
nyilvántartási szám,
cím,
ÁFA-beállítások,
korábban mentett szolgáltatások,
nyomtatási beállítások.
Ha ezek közül a kötelező adatok még nem állnak rendelkezésre a készüléken, az alkalmazás nem engedi az offline nyugta kiállítását.
Ha nincs elérhető internetkapcsolat, az alkalmazás nem próbálja betölteni a normál online nyugtakiállító felületet, hanem az offline nyugtázási felületet jeleníti meg.
Nem kell külön offline módot bekapcsolnod.
Az offline működés célja, hogy rövidebb internetkimaradás vagy gyenge térerő esetén se álljon meg a munkád.
Fontos, hogy az offline funkció csak akkor tud megfelelően működni, ha az alkalmazást korábban már legalább egyszer online állapotban használtad.
Ennek során a Nyugtázom eltárolja a készüléken a szükséges adatokat, például:
vállalkozás neve,
adószám,
nyilvántartási szám,
cím,
ÁFA-beállítások,
korábban mentett szolgáltatások,
nyomtatási beállítások.
Ha ezek közül a kötelező adatok még nem állnak rendelkezésre a készüléken, az alkalmazás nem engedi az offline nyugta kiállítását.
Mit kell megadni offline nyugta kiállításakor?
Offline módban a Nyugtázom a lehető legegyszerűbb nyugtakiállítási folyamatot biztosítja.
A nyugta elkészítéséhez az alábbi adatokat kell megadnod:
- Szolgáltatás (Megadhatod a szolgáltatás nevét kézzel, vagy kiválaszthatod a korábban elmentett szolgáltatásaid közül. Ha a szolgáltatáshoz korábban árat is mentettél, az alkalmazás ezt automatikusan be tudja tölteni.)
- Végösszeg (Add meg a vendég által fizetett teljes összeget forintban)
- Fizetési mód (Válaszd ki, hogy a vendég: készpénzzel vagy bankkártyával fizetett)
- Nyomtatási méret (Kiválaszthatod az alapértelmezett nyomtatási méretet, például: A4, 58 mm, 80 mm)
Offline módban nem szükséges vevőnevet, e-mail-címet vagy telefonszámot megadni.
A nyugta kiállításához az alkalmazás a korábban eltárolt vállalkozási adatokat használja.
A nyugta elkészítéséhez az alábbi adatokat kell megadnod:
- Szolgáltatás (Megadhatod a szolgáltatás nevét kézzel, vagy kiválaszthatod a korábban elmentett szolgáltatásaid közül. Ha a szolgáltatáshoz korábban árat is mentettél, az alkalmazás ezt automatikusan be tudja tölteni.)
- Végösszeg (Add meg a vendég által fizetett teljes összeget forintban)
- Fizetési mód (Válaszd ki, hogy a vendég: készpénzzel vagy bankkártyával fizetett)
- Nyomtatási méret (Kiválaszthatod az alapértelmezett nyomtatási méretet, például: A4, 58 mm, 80 mm)
Offline módban nem szükséges vevőnevet, e-mail-címet vagy telefonszámot megadni.
A nyugta kiállításához az alkalmazás a korábban eltárolt vállalkozási adatokat használja.
Milyen sorszámot kap az offline nyugta?
Az offline módban kiállított nyugták külön sorszámozást kapnak.
Az offline nyugta sorszáma például így néz ki:
OFFNY-2026-0001
Az OFFNY előtag azt jelzi, hogy a nyugta offline módban készült.
Az évszám után egy folyamatos sorszám következik.
Például:
OFFNY-2026-0001
OFFNY-2026-0002
OFFNY-2026-0003
A számozást maga a készülék kezeli.
Fontos, hogy amikor a nyugta később internetkapcsolat esetén feltöltésre kerül, a sorszáma nem változik meg.
Tehát a rendszer nem cseréli le az OFFNY sorszámot normál NYGTA sorszámra.
Ez biztosítja, hogy ugyanaz a nyugta azonos sorszámmal maradjon meg a készüléken és az online rendszerben is.
Az offline nyugta sorszáma például így néz ki:
OFFNY-2026-0001
Az OFFNY előtag azt jelzi, hogy a nyugta offline módban készült.
Az évszám után egy folyamatos sorszám következik.
Például:
OFFNY-2026-0001
OFFNY-2026-0002
OFFNY-2026-0003
A számozást maga a készülék kezeli.
Fontos, hogy amikor a nyugta később internetkapcsolat esetén feltöltésre kerül, a sorszáma nem változik meg.
Tehát a rendszer nem cseréli le az OFFNY sorszámot normál NYGTA sorszámra.
Ez biztosítja, hogy ugyanaz a nyugta azonos sorszámmal maradjon meg a készüléken és az online rendszerben is.
Mi történik a nyugtával, ha nincs internetkapcsolat?
A Nyugtázom mobilalkalmazásban internetkapcsolat nélkül is tudsz nyugtát kiállítani.
Ha az alkalmazás azt érzékeli, hogy nincs internetkapcsolat, automatikusan offline módba válthat.
Az offline módban kiállított nyugtát a készülék biztonságosan eltárolja, majd amikor ismét elérhető internetkapcsolat, automatikusan megpróbálja feltölteni a Nyugtázom rendszerébe.
Az offline nyugta saját OFFNY kezdetű sorszámot kap, amely a későbbi szinkronizálás után sem változik meg.
A még fel nem töltött offline nyugták számát az alkalmazás jelzi.
Az offline nyugtákat legkésőbb 3 napon belül szinkronizálni kell.
Internet nélkül az offline nyugtát kompatibilis nyomtatóval ki is nyomtathatod.
A funkcióról részletes segítséget az Offline nyugtázás kategóriában találsz.
Ha az alkalmazás azt érzékeli, hogy nincs internetkapcsolat, automatikusan offline módba válthat.
Az offline módban kiállított nyugtát a készülék biztonságosan eltárolja, majd amikor ismét elérhető internetkapcsolat, automatikusan megpróbálja feltölteni a Nyugtázom rendszerébe.
Az offline nyugta saját OFFNY kezdetű sorszámot kap, amely a későbbi szinkronizálás után sem változik meg.
A még fel nem töltött offline nyugták számát az alkalmazás jelzi.
Az offline nyugtákat legkésőbb 3 napon belül szinkronizálni kell.
Internet nélkül az offline nyugtát kompatibilis nyomtatóval ki is nyomtathatod.
A funkcióról részletes segítséget az Offline nyugtázás kategóriában találsz.
Hogyan történik az offline nyugták szinkronizálása?
A szinkronizálás automatikusan történik.
Amint a Nyugtázom alkalmazás újra internetkapcsolatot érzékel, megpróbálja feltölteni a korábban offline módban kiállított nyugtákat.
Ehhez általában nincs szükség külön gomb megnyomására.
A szinkronizálás akkor is megtörténhet, ha:
visszakapcsolod a Wi-Fi-t,
újra van mobilinternet,
vagy később újra megnyitod a Nyugtázom alkalmazást internetkapcsolat mellett.
A feltöltés során az alkalmazás csak akkor tekinti sikeresen szinkronizáltnak a nyugtát, ha a szerver visszaigazolja annak fogadását.
Ha a feltöltés valamilyen okból nem sikerül, a nyugta nem törlődik a készülékről.
Továbbra is feltöltésre váró állapotban marad, és az alkalmazás később ismét megpróbálja szinkronizálni.
A már sikeresen feltöltött nyugta ezután megjelenik az online archívumban is.
Amint a Nyugtázom alkalmazás újra internetkapcsolatot érzékel, megpróbálja feltölteni a korábban offline módban kiállított nyugtákat.
Ehhez általában nincs szükség külön gomb megnyomására.
A szinkronizálás akkor is megtörténhet, ha:
visszakapcsolod a Wi-Fi-t,
újra van mobilinternet,
vagy később újra megnyitod a Nyugtázom alkalmazást internetkapcsolat mellett.
A feltöltés során az alkalmazás csak akkor tekinti sikeresen szinkronizáltnak a nyugtát, ha a szerver visszaigazolja annak fogadását.
Ha a feltöltés valamilyen okból nem sikerül, a nyugta nem törlődik a készülékről.
Továbbra is feltöltésre váró állapotban marad, és az alkalmazás később ismét megpróbálja szinkronizálni.
A már sikeresen feltöltött nyugta ezután megjelenik az online archívumban is.
Honnan látom, hány offline nyugta vár még feltöltésre?
Offline módban az alkalmazás folyamatosan jelzi, hogy hány nyugta vár még feltöltésre.
Például:
3 vár feltöltésre
Ez azt jelenti, hogy három olyan nyugta van a készüléken, amely már elkészült, de még nem került sikeresen szinkronizálásra a Nyugtázom online rendszerével.
Amikor az internetkapcsolat visszatér, az alkalmazás megpróbálja feltölteni ezeket.
A számláló a sikeres feltöltések után csökken.
Például:
2 vár feltöltésre
1 vár feltöltésre
0 vár feltöltésre
Ha a számláló 0, akkor nincs olyan offline nyugta a készüléken, amely még szinkronizálásra vár.
Például:
3 vár feltöltésre
Ez azt jelenti, hogy három olyan nyugta van a készüléken, amely már elkészült, de még nem került sikeresen szinkronizálásra a Nyugtázom online rendszerével.
Amikor az internetkapcsolat visszatér, az alkalmazás megpróbálja feltölteni ezeket.
A számláló a sikeres feltöltések után csökken.
Például:
2 vár feltöltésre
1 vár feltöltésre
0 vár feltöltésre
Ha a számláló 0, akkor nincs olyan offline nyugta a készüléken, amely még szinkronizálásra vár.
Mennyi ideig használható az offline nyugtázás internet nélkül?
Az offline módot átmeneti internetkimaradások kezelésére terveztük.
A kiállított offline nyugtákat legkésőbb 3 napon belül szinkronizálni kell.
Ezért fontos, hogy a készülék időnként internetkapcsolathoz jusson.
Ha a legrégebbi, még fel nem töltött offline nyugta eléri a 3 napos határt, az alkalmazás új offline nyugta kiállítását már nem engedi.
Ilyenkor először internetkapcsolatot kell biztosítani a készüléken.
Amint a korábban kiállított nyugták sikeresen szinkronizálódnak, az offline nyugta kiállítása ismét használható.
Ez a korlátozás azért szükséges, hogy a nyugtaadatok ne maradjanak hosszabb ideig kizárólag a készüléken.
A kiállított offline nyugtákat legkésőbb 3 napon belül szinkronizálni kell.
Ezért fontos, hogy a készülék időnként internetkapcsolathoz jusson.
Ha a legrégebbi, még fel nem töltött offline nyugta eléri a 3 napos határt, az alkalmazás új offline nyugta kiállítását már nem engedi.
Ilyenkor először internetkapcsolatot kell biztosítani a készüléken.
Amint a korábban kiállított nyugták sikeresen szinkronizálódnak, az offline nyugta kiállítása ismét használható.
Ez a korlátozás azért szükséges, hogy a nyugtaadatok ne maradjanak hosszabb ideig kizárólag a készüléken.
i történik, ha bezárom az alkalmazást, miközben offline nyugták várnak feltöltésre?
Nem történik adatvesztés.
Ha offline módban kiállítottál nyugtákat, majd bezárod a Nyugtázom alkalmazást, a feltöltésre váró nyugták továbbra is a készüléken maradnak.
Nem szükséges nyitva hagynod az alkalmazást.
Például:
10:00-kor nincs internet,
kiállítasz 2 offline nyugtát,
bezárod az alkalmazást,
délután 15:00-kor újra megnyitod, amikor már van internet.
Ebben az esetben az alkalmazás megpróbálja feltölteni a korábban eltárolt nyugtákat.
A nyugták csak akkor kerülnek ki a feltöltésre váró állapotból, ha a szerver sikeresen visszaigazolja a fogadásukat.
Ha offline módban kiállítottál nyugtákat, majd bezárod a Nyugtázom alkalmazást, a feltöltésre váró nyugták továbbra is a készüléken maradnak.
Nem szükséges nyitva hagynod az alkalmazást.
Például:
10:00-kor nincs internet,
kiállítasz 2 offline nyugtát,
bezárod az alkalmazást,
délután 15:00-kor újra megnyitod, amikor már van internet.
Ebben az esetben az alkalmazás megpróbálja feltölteni a korábban eltárolt nyugtákat.
A nyugták csak akkor kerülnek ki a feltöltésre váró állapotból, ha a szerver sikeresen visszaigazolja a fogadásukat.
Ki lehet nyomtatni az offline módban kiállított nyugtát?
Igen.
A nyugta kiállítása után megjelenik a sikeres kiállítást jelző felület.
Itt látható:
a sikeres kiállítás visszajelzése,
az offline nyugta sorszáma,
a tájékoztatás arról, hogy a nyugta a készüléken eltárolódott,
valamint a Nyomtatás gomb.
A Nyomtatás gomb megnyitja a Nyugtázom Nyomtató alkalmazást, amely továbbítja a nyugtát a kompatibilis Bluetooth nyomtatóra.
A nyomtatás nem igényli azt, hogy a nyugta már fel legyen töltve az online rendszerbe.
Ezért internet nélkül is:
kiállíthatod a nyugtát,
eltárolhatod a készüléken,
és azonnal ki is nyomtathatod.
A Nyugtázom Nyomtató alkalmazás iOS és Android készülékeken is használható kompatibilis nyomtatóval.
A nyugta kiállítása után megjelenik a sikeres kiállítást jelző felület.
Itt látható:
a sikeres kiállítás visszajelzése,
az offline nyugta sorszáma,
a tájékoztatás arról, hogy a nyugta a készüléken eltárolódott,
valamint a Nyomtatás gomb.
A Nyomtatás gomb megnyitja a Nyugtázom Nyomtató alkalmazást, amely továbbítja a nyugtát a kompatibilis Bluetooth nyomtatóra.
A nyomtatás nem igényli azt, hogy a nyugta már fel legyen töltve az online rendszerbe.
Ezért internet nélkül is:
kiállíthatod a nyugtát,
eltárolhatod a készüléken,
és azonnal ki is nyomtathatod.
A Nyugtázom Nyomtató alkalmazás iOS és Android készülékeken is használható kompatibilis nyomtatóval.
SMS-küldés
8 útmutatóHogyan küldhetek nyugtát SMS-ben?
A Nyugtázomban a kiállított nyugtát SMS-ben is elküldheted a vásárlónak.
Nyugta kiállításakor add meg a vásárló telefonszámát. A nyugta sikeres kiállítása után megjelenik az SMS küldése gomb. A gomb megnyomásakor a vásárló egy SMS-t kap, amely tartalmazza a vállalkozásod nevét és a nyugta biztonságos megnyitási hivatkozását.
Az SMS küldése nem automatikus: minden esetben neked kell megnyomnod az SMS küldése gombot.
Sikeres küldés után a gomb SMS elküldve állapotra vált, és ugyanaz a nyugta ebből az ablakból nem küldhető el még egyszer SMS-ben.
Nyugta kiállításakor add meg a vásárló telefonszámát. A nyugta sikeres kiállítása után megjelenik az SMS küldése gomb. A gomb megnyomásakor a vásárló egy SMS-t kap, amely tartalmazza a vállalkozásod nevét és a nyugta biztonságos megnyitási hivatkozását.
Az SMS küldése nem automatikus: minden esetben neked kell megnyomnod az SMS küldése gombot.
Sikeres küldés után a gomb SMS elküldve állapotra vált, és ugyanaz a nyugta ebből az ablakból nem küldhető el még egyszer SMS-ben.
Mikor érdemes SMS-ben elküldeni a nyugtát?
Az SMS-küldés különösen akkor lehet hasznos, ha a vásárló e-mail-címét nem tudod, vagy egyszerűbb számára a nyugtát telefonon megnyitni.
A nyugta elküldéséhez elegendő a vásárló telefonszámát megadnod.
Ha e-mail-címet és telefonszámot is megadsz, az e-mailes küldés továbbra is automatikusan megtörténik, az SMS küldéséről pedig külön dönthetsz a nyugta kiállítása után.
Ha nem szeretnél SMS-t használni, nem kell telefonszámot megadnod és SMS-kreditet sem szükséges vásárolnod.
A nyugta elküldéséhez elegendő a vásárló telefonszámát megadnod.
Ha e-mail-címet és telefonszámot is megadsz, az e-mailes küldés továbbra is automatikusan megtörténik, az SMS küldéséről pedig külön dönthetsz a nyugta kiállítása után.
Ha nem szeretnél SMS-t használni, nem kell telefonszámot megadnod és SMS-kreditet sem szükséges vásárolnod.
Mennyibe kerül egy SMS?
Egy SMS elküldése 1 SMS-kreditbe kerül.
1 SMS-kredit ára: 25 Ft.
SMS-kreditet a Beállítások → SMS küldés menüpontban vásárolhatsz bankkártyával.
A legkisebb megvásárolható mennyiség 10 SMS-kredit.
A megvásárolt SMS-kreditek korlátlan ideig felhasználhatók, nem járnak le.
Az SMS-kredit külön szolgáltatás, a Nyugtázom ingyenes használatától független.
1 SMS-kredit ára: 25 Ft.
SMS-kreditet a Beállítások → SMS küldés menüpontban vásárolhatsz bankkártyával.
A legkisebb megvásárolható mennyiség 10 SMS-kredit.
A megvásárolt SMS-kreditek korlátlan ideig felhasználhatók, nem járnak le.
Az SMS-kredit külön szolgáltatás, a Nyugtázom ingyenes használatától független.
Hogyan vásárolhatok SMS-kreditet?
Nyisd meg a Beállítások → SMS küldés menüpontot.
Itt láthatod az aktuális SMS-egyenlegedet és megadhatod, hány kreditet szeretnél vásárolni. Legalább 10 kredit vásárolható, de ennél nagyobb mennyiséget szabadon megadhatsz.
A fizetés bankkártyával történik.
SMS-kredit vásárlásához szükséges, hogy a Beállítások → Cégem menüpontban rendelkezésre álljanak a számlázáshoz szükséges adataid:
* név vagy vállalkozás neve,
* adószám,
* cím,
* e-mail-cím.
Sikeres bankkártyás fizetés után a megvásárolt kreditek automatikusan jóváíródnak az SMS-egyenlegeden.
Itt láthatod az aktuális SMS-egyenlegedet és megadhatod, hány kreditet szeretnél vásárolni. Legalább 10 kredit vásárolható, de ennél nagyobb mennyiséget szabadon megadhatsz.
A fizetés bankkártyával történik.
SMS-kredit vásárlásához szükséges, hogy a Beállítások → Cégem menüpontban rendelkezésre álljanak a számlázáshoz szükséges adataid:
* név vagy vállalkozás neve,
* adószám,
* cím,
* e-mail-cím.
Sikeres bankkártyás fizetés után a megvásárolt kreditek automatikusan jóváíródnak az SMS-egyenlegeden.
Kapok számlát az SMS-kredit vásárlásáról?
Igen. Sikeres bankkártyás SMS-kredit vásárlás után a rendszer automatikusan számlát állít ki a Nyugtázomban megadott számlázási adataidra.
A számla a Beállítások → Cégem menüpontban megadott e-mail-címre kerül kiküldésre.
Ezért SMS-kredit vásárlása előtt mindig ellenőrizd, hogy a vállalkozás neve, adószáma, címe és e-mail-címe helyesen szerepel-e a rendszerben.
A már sikeresen kifizetett vásárlás számlázási adatait egy későbbi cégadat-módosítás nem változtatja meg.
A számla a Beállítások → Cégem menüpontban megadott e-mail-címre kerül kiküldésre.
Ezért SMS-kredit vásárlása előtt mindig ellenőrizd, hogy a vállalkozás neve, adószáma, címe és e-mail-címe helyesen szerepel-e a rendszerben.
A már sikeresen kifizetett vásárlás számlázási adatait egy későbbi cégadat-módosítás nem változtatja meg.
Mit kap a vásárló SMS-ben?
A vásárló nem magát a PDF-fájlt kapja meg SMS-ben, hanem egy rövid, biztonságos hivatkozást.
Az SMS tartalmazza a vállalkozásod nevét és a nyugta megnyitásához szükséges linket.
A hivatkozást megnyitva a vásárló megtekintheti a nyugta legfontosabb adatait, és megnyithatja a PDF-példányt is.
A vásárló számára küldött oldalon nem jelenítjük meg a rendszerben belső használatra tárolt nevét, e-mail-címét vagy telefonszámát.
Az SMS tartalmazza a vállalkozásod nevét és a nyugta megnyitásához szükséges linket.
A hivatkozást megnyitva a vásárló megtekintheti a nyugta legfontosabb adatait, és megnyithatja a PDF-példányt is.
A vásárló számára küldött oldalon nem jelenítjük meg a rendszerben belső használatra tárolt nevét, e-mail-címét vagy telefonszámát.
Mi történik, ha nincs SMS-kreditem?
Ha nincs SMS-kredited, SMS-t nem tudsz küldeni, de ez nem akadályozza a nyugta kiállítását.
A nyugtát továbbra is:
* elküldheted e-mailben,
* megnyithatod PDF-ben,
* vagy kinyomtathatod.
Ha telefonszámot adsz meg, de az SMS-egyenleged 0, a Nyugtázom jelzi, hogy SMS-küldéshez kreditet kell vásárolnod.
Ha nem használsz SMS-küldést és nem adsz meg telefonszámot, a 0 kredites SMS-egyenleg nem zavarja a nyugta kiállítását.
A nyugtát továbbra is:
* elküldheted e-mailben,
* megnyithatod PDF-ben,
* vagy kinyomtathatod.
Ha telefonszámot adsz meg, de az SMS-egyenleged 0, a Nyugtázom jelzi, hogy SMS-küldéshez kreditet kell vásárolnod.
Ha nem használsz SMS-küldést és nem adsz meg telefonszámot, a 0 kredites SMS-egyenleg nem zavarja a nyugta kiállítását.
Milyen formátumban adjam meg a telefonszámot?
Magyar telefonszám esetén a javasolt formátum: 36301234567
A Nyugtázom a gyakori formátumokat – például a +36, 06, szóköz vagy kötőjel használatát – automatikusan megpróbálja egységes formára alakítani.
SMS küldése előtt mindig ellenőrizd, hogy a vásárló telefonszáma helyes-e.
Hibás telefonszám esetén az SMS nem biztos, hogy kézbesíthető.
A Nyugtázom a gyakori formátumokat – például a +36, 06, szóköz vagy kötőjel használatát – automatikusan megpróbálja egységes formára alakítani.
SMS küldése előtt mindig ellenőrizd, hogy a vásárló telefonszáma helyes-e.
Hibás telefonszám esetén az SMS nem biztos, hogy kézbesíthető.
Nyugták kezelése
6 útmutatóKorábbi nyugta megtekintése
Nyisd meg a Nyugták menüpontot, majd válaszd ki a keresett nyugtát. A részleteknél láthatod a nyugtaszámot, a kiállítás idejét, a szolgáltatást, az összeget, az áfakezelést és a fizetési módot.
Ha a vevőhöz nevet vagy e-mail-címet adtál meg, ezek az adatok is megjelennek a részleteknél.
Ha a vevőhöz nevet vagy e-mail-címet adtál meg, ezek az adatok is megjelennek a részleteknél.
PDF megnyitása és letöltése
A nyugta részleteinél válaszd a PDF megnyitása gombot. Mobilon és az alkalmazásban egy külön megtekintő nyílik meg, ahonnan vissza tudsz térni a Nyugtázomhoz.
Számítógépen a böngésző beállításától függően a PDF megnyílik vagy letöltődik. A letöltött fájlt tetszőleges PDF-olvasóval megnyithatod.
Számítógépen a böngésző beállításától függően a PDF megnyílik vagy letöltődik. A letöltött fájlt tetszőleges PDF-olvasóval megnyithatod.
Nyugta elküldése vagy újbóli elküldése
A nyugta részleteinél a PDF-es e-mail gombbal elküldheted a nyugtát a megadott e-mail-címre. Küldés előtt ellenőrizd a címet.
Ha a vevő nem találja a levelet, kérd meg, hogy nézze meg a Spam, Levélszemét és Promóciók mappát is. Ezután szükség esetén újra elküldheted.
Ha a vevő nem találja a levelet, kérd meg, hogy nézze meg a Spam, Levélszemét és Promóciók mappát is. Ezután szükség esetén újra elküldheted.
Nyugta nyomtatása
Nyisd meg vagy töltsd le a PDF-et, majd használd a készülék vagy a PDF-olvasó Nyomtatás funkcióját. Az A4 formátum normál nyomtatóhoz, az 58 és 80 mm formátum megfelelő blokknyomtatóhoz használható.
Ha a nyugtát e-mailben elküldted a vevőnek, nem szükséges még egyszer e-mailt küldened. A papíralapú átadás szükségességét mindig a rád vonatkozó szabályok szerint ítéld meg.
Ha a nyugtát e-mailben elküldted a vevőnek, nem szükséges még egyszer e-mailt küldened. A papíralapú átadás szükségességét mindig a rád vonatkozó szabályok szerint ítéld meg.
Nyugta sztornózása
Ha egy kiállított nyugta hibás vagy az ügylet meghiúsult, nyisd meg a nyugta részleteit, majd válaszd a Nyugta sztornózása lehetőséget. Erősítsd meg a műveletet, és add meg az okot, ha a rendszer kéri.
A sztornózás nem törli az eredeti nyugtát. Az eredeti és a sztornóbizonylat is megmarad az előzményekben. A művelet nem vonható vissza.
A sztornózás nem törli az eredeti nyugtát. Az eredeti és a sztornóbizonylat is megmarad az előzményekben. A művelet nem vonható vissza.
Törölhető vagy módosítható egy nyugta?
A már kiállított nyugta nem módosítható és nem törölhető. Ez védi a bizonylatok sértetlenségét és biztosítja a folyamatos nyilvántartást.
Ha hibás adat került rá, sztornózd a nyugtát, majd állíts ki egy újat a helyes adatokkal.
Ha hibás adat került rá, sztornózd a nyugtát, majd állíts ki egy újat a helyes adatokkal.
Vevők
6 útmutatóHogyan kerül egy vevő a vevőlistába?
Ha nyugta kiállításakor megadod a vevő e-mail-címét, a rendszer elmenti a vevőt a Vevők menüpontba. Új vevőt a Vevők menüpontban is tudsz rögzíteni. Ha ugyanazt az e-mail-címet később újra használod, a Nyugtázom felismeri a korábbi vevőt.
A név és a telefonszám opcionális kapcsolattartási adat.
A név és a telefonszám opcionális kapcsolattartási adat.
Vevő adatainak módosítása
Nyisd meg a Vevők menüpontot, válaszd ki a vevőt, majd módosítsd a nevét, e-mail-címét vagy telefonszámát. Végül mentsd el a változtatást.
A módosítás a későbbi használatot segíti, a már kiállított nyugták eredeti adatait nem írja át.
A módosítás a későbbi használatot segíti, a már kiállított nyugták eredeti adatait nem írja át.
Vevő törlése
Nyisd meg a Vevők menüpontot, válaszd ki a vevőt, majd kattints a Vevő törlése gombra.
Csak olyan vevőt tudsz törölni, akinek még nem állítottál ki nyugtát.
Csak olyan vevőt tudsz törölni, akinek még nem állítottál ki nyugtát.
Telefonszám megadása és hívás
A telefonszámot szóköz, kötőjel, pluszjel és 06 előtag nélkül add meg. A helyes formátum 36-tal kezdődik és pontosan 11 számjegyű, például: 36301234567.
Mentés után a vevőlistában a Hívás gombbal egy érintéssel elindíthatod a telefonhívást.
Mentés után a vevőlistában a Hívás gombbal egy érintéssel elindíthatod a telefonhívást.
Látja-e a vevő a mentett telefonszámot?
Nem. A vevő telefonszáma belső kapcsolattartási adat, nem kerül rá a nyugtára, és a vevőnek küldött PDF-ben sem jelenik meg.
Csak olyan telefonszámot tárolj, amelynek kezelésére megfelelő jogalappal rendelkezel.
Csak olyan telefonszámot tárolj, amelynek kezelésére megfelelő jogalappal rendelkezel.
Hogyan tudok új vevőt hozzáadni?
Új vevőt a Vevők menüpontban tudsz rögzíteni.
Nyisd meg a Vevők menüpontot, majd válaszd az új vevő hozzáadását. Add meg a szükséges adatokat, majd mentsd el.
A rögzített vevő később nyugta kiállításakor kiválasztható, így nem kell minden alkalommal újra megadnod ugyanazokat az adatokat.
A Vevők menüpontban a korábban rögzített vevőket megtekintheted, módosíthatod vagy szükség esetén törölheted.
Nyisd meg a Vevők menüpontot, majd válaszd az új vevő hozzáadását. Add meg a szükséges adatokat, majd mentsd el.
A rögzített vevő később nyugta kiállításakor kiválasztható, így nem kell minden alkalommal újra megadnod ugyanazokat az adatokat.
A Vevők menüpontban a korábban rögzített vevőket megtekintheted, módosíthatod vagy szükség esetén törölheted.
Szolgáltatások
4 útmutatóÚj szolgáltatás felvitele
Nyisd meg a Beállítások → Szolgáltatások menüpontot. Add meg a szolgáltatás nevét és az alapértelmezett árát, majd válaszd a Mentés gombot.
Használj a vevő számára is érthető nevet, például Férfi hajvágás, Gyógymasszázs vagy Géllakk készítés.
Használj a vevő számára is érthető nevet, például Férfi hajvágás, Gyógymasszázs vagy Géllakk készítés.
Szolgáltatás módosítása
A szolgáltatáslistában válaszd a szerkesztés ikont, módosítsd a nevet vagy az árat, majd mentsd el.
A változtatás csak a később kiállított nyugtáknál jelenik meg. A korábbi nyugták tartalma változatlan marad.
A változtatás csak a később kiállított nyugtáknál jelenik meg. A korábbi nyugták tartalma változatlan marad.
Szolgáltatás törlése
A szolgáltatás mellett válaszd a törlés ikont, majd erősítsd meg a műveletet. A szolgáltatás ezután nem választható ki új nyugta készítésekor.
A törlés nem érinti a korábban kiállított nyugtákat és kimutatásokat.
A törlés nem érinti a korábban kiállított nyugtákat és kimutatásokat.
Eltérő ár használata
A szolgáltatásnál megadott ár csak alapértelmezett érték. Új nyugta kiállításakor az összeget az adott szolgáltatásnak megfelelően módosíthatod.
A nyugta kiállítása előtt mindig ellenőrizd a végleges összeget.
A nyugta kiállítása előtt mindig ellenőrizd a végleges összeget.
Cégadatok, beállítások
8 útmutatóAdószám és NAV-adatok lekérése
A Beállítások → Cégem menüpontban add meg az adószám első nyolc számjegyét vagy a teljes adószámot, majd válaszd a NAV-adatok lekérése gombot.
A vállalkozás neve és címe a NAV nyilvántartásából érkezik, ezért ezeket kézzel nem lehet átírni.
A vállalkozás neve és címe a NAV nyilvántartásából érkezik, ezért ezeket kézzel nem lehet átírni.
Hibás cégnév vagy cím jelenik meg
A Nyugtázom a NAV nyilvántartásában szereplő adatokat jeleníti meg. Először ellenőrizd, hogy a helyes adószámot adtad-e meg, majd kérd le újra az adatokat.
Ha továbbra is hibás adat jelenik meg, azt először a NAV nyilvántartásában kell rendezni. Ezután ismételd meg a lekérést a Nyugtázomban.
Ha továbbra is hibás adat jelenik meg, azt először a NAV nyilvántartásában kell rendezni. Ezután ismételd meg a lekérést a Nyugtázomban.
Áfakategória és alkalmazott áfakulcs
Válaszd ki a vállalkozásodra jellemző alapértelmezett áfakategóriát: Alanyi adómentes, 5%, 18% vagy 27%.
Az alkalmazott áfakulcsot a rendszer a kiválasztott kategória alapján automatikusan tölti ki. Ha nem vagy biztos a megfelelő beállításban, kérdezd meg a könyvelődet.
Az alkalmazott áfakulcsot a rendszer a kiválasztott kategória alapján automatikusan tölti ki. Ha nem vagy biztos a megfelelő beállításban, kérdezd meg a könyvelődet.
Telefonszám és céges e-mail-cím
A céges telefonszám és e-mail-cím belső kapcsolattartási adat. A vendég ezeket nem látja, és nem kerülnek rá a kiállított nyugtára.
Olyan elérhetőséget adj meg, amelyen szükség esetén kapcsolatba tudunk lépni veled.
Olyan elérhetőséget adj meg, amelyen szükség esetén kapcsolatba tudunk lépni veled.
Céglogó feltöltése
A Beállítások → Cégem menüpontban saját vállalkozási logót tölthetsz fel.
A támogatott formátum PNG, JPG vagy WEBP, legfeljebb 1 MB fájlmérettel.
A rendszer a képet szükség esetén átméretezi és optimalizálja.
A feltöltött logó megjelenhet:
a nyugtán,
a számlán,
valamint a díjbekérőn.
Ha nincs saját logó feltöltve, a rendszer az alapértelmezett Nyugtázom-megjelenést használja.
A legjobb eredmény érdekében egyszerű, jó minőségű, lehetőleg világos vagy átlátszó hátterű logót használj.
A támogatott formátum PNG, JPG vagy WEBP, legfeljebb 1 MB fájlmérettel.
A rendszer a képet szükség esetén átméretezi és optimalizálja.
A feltöltött logó megjelenhet:
a nyugtán,
a számlán,
valamint a díjbekérőn.
Ha nincs saját logó feltöltve, a rendszer az alapértelmezett Nyugtázom-megjelenést használja.
A legjobb eredmény érdekében egyszerű, jó minőségű, lehetőleg világos vagy átlátszó hátterű logót használj.
Nyugtaminta megtekintése
A cégadatok kitöltése után a Beállításokban megtekinthetsz egy tesztadatokkal készült nyugtamintát.
A minta megmutatja többek között, hogyan jelenik meg a vállalkozás neve, címe, adószáma és a feltöltött logó.
A nyugtaminta nem valódi nyugta, nem kap érvényes sorszámot és nem kerül a kiállított nyugták közé.
A számla és díjbekérő kiállító felületén külön Előnézet gomb is található. Ez az aktuálisan kitöltött adatok alapján mutatja meg, hogyan fog kinézni a számla vagy díjbekérő, de az Előnézet használatakor még nem történik bizonylatkiállítás.
A minta megmutatja többek között, hogyan jelenik meg a vállalkozás neve, címe, adószáma és a feltöltött logó.
A nyugtaminta nem valódi nyugta, nem kap érvényes sorszámot és nem kerül a kiállított nyugták közé.
A számla és díjbekérő kiállító felületén külön Előnézet gomb is található. Ez az aktuálisan kitöltött adatok alapján mutatja meg, hogyan fog kinézni a számla vagy díjbekérő, de az Előnézet használatakor még nem történik bizonylatkiállítás.
Összeg automatikus kitöltése
A Beállításokban megadhatod, hogy mentett szolgáltatás kiválasztásakor a Nyugtázom automatikusan kitöltse-e a szolgáltatáshoz mentett összeget.
Ha az automatikus kitöltés be van kapcsolva, a mentett szolgáltatás kiválasztásakor a hozzá tartozó ár is megjelenik.
Az összeget nyugta kiállítása előtt továbbra is módosíthatod.
Ha kikapcsolod az automatikus kitöltést, a szolgáltatás kiválasztása után az összeget neked kell megadnod.
Ez akkor lehet hasznos, ha ugyanazt a szolgáltatást gyakran eltérő áron végzed.
Ha az automatikus kitöltés be van kapcsolva, a mentett szolgáltatás kiválasztásakor a hozzá tartozó ár is megjelenik.
Az összeget nyugta kiállítása előtt továbbra is módosíthatod.
Ha kikapcsolod az automatikus kitöltést, a szolgáltatás kiválasztása után az összeget neked kell megadnod.
Ez akkor lehet hasznos, ha ugyanazt a szolgáltatást gyakran eltérő áron végzed.
Bank neve és bankszámlaszám beállítása
Ha számlát vagy díjbekérőt is használsz, a Beállítások → Cégem menüpontban megadhatod a vállalkozás bankjának nevét és bankszámlaszámát.
Az itt rögzített adatok a számlázási dokumentumokon is megjelenhetnek.
Átutalásos fizetés esetén különösen fontos, hogy a bankszámlaszám helyes legyen.
Mentés előtt ellenőrizd a bankszámlaszám minden számjegyét.
Ha később módosítod a bankszámlaszámot, az nem írja át a korábban már kiállított számlákon szereplő adatokat.
Az itt rögzített adatok a számlázási dokumentumokon is megjelenhetnek.
Átutalásos fizetés esetén különösen fontos, hogy a bankszámlaszám helyes legyen.
Mentés előtt ellenőrizd a bankszámlaszám minden számjegyét.
Ha később módosítod a bankszámlaszámot, az nem írja át a korábban már kiállított számlákon szereplő adatokat.
Könyvelőm
12 útmutatóNyugták exportálása Excelbe
Nyisd meg a Beállítások → Könyvelő menüpontot, válaszd ki a kívánt időszakot, majd indítsd el az Excel-exportot.
A fájl tartalmazza a nyugták legfontosabb adatait, többek között a nyugtaszámot, dátumot, szolgáltatást, összeget, fizetési módot és állapotot.
Ha meghívod a könyvelődet a Nyugtázomba, saját könyvelői felületéről is hozzáférhet a számára engedélyezett nyugtaadatokhoz és exportokhoz, így nem szükséges minden alkalommal külön elküldened a fájlt.
A fájl tartalmazza a nyugták legfontosabb adatait, többek között a nyugtaszámot, dátumot, szolgáltatást, összeget, fizetési módot és állapotot.
Ha meghívod a könyvelődet a Nyugtázomba, saját könyvelői felületéről is hozzáférhet a számára engedélyezett nyugtaadatokhoz és exportokhoz, így nem szükséges minden alkalommal külön elküldened a fájlt.
Export elküldése a könyvelőnek
Nyisd meg a Beállítások → Könyvelő menüpontot, válaszd ki a kívánt időszakot, majd indítsd el az Excel-exportot.
A fájl tartalmazza a nyugták legfontosabb adatait, többek között a nyugtaszámot, dátumot, szolgáltatást, összeget, fizetési módot és állapotot.
Ha a könyvelőd meghívást kapott és elfogadta azt, ugyanezeket az adatokat a saját könyvelői felületéről is lekérdezheti és exportálhatja.
A fájl tartalmazza a nyugták legfontosabb adatait, többek között a nyugtaszámot, dátumot, szolgáltatást, összeget, fizetési módot és állapotot.
Ha a könyvelőd meghívást kapott és elfogadta azt, ugyanezeket az adatokat a saját könyvelői felületéről is lekérdezheti és exportálhatja.
Sztornózott nyugták az exportban
A sztornózott nyugták és a hozzájuk kapcsolódó bizonylatok is szerepelhetnek az exportban, megfelelő állapotjelöléssel. Ez biztosítja, hogy a könyvelő a teljes bizonylati előzményt lássa.
Ne törölj sorokat az exportból a könyvelőnek történő elküldés előtt.
Ne törölj sorokat az exportból a könyvelőnek történő elküldés előtt.
Bevételi adatok értelmezése
Az áttekintő oldalon található Bevételi statisztika segítségével gyorsan megtekintheted a Nyugtázomban rögzített bevételeidet.
Az időszakot többféleképpen kiválaszthatod, például:
napi,
heti,
havi,
előző havi,
éves,
vagy egyedi dátumtartomány alapján.
Az időszak módosításakor a grafikon és az összesített bevétel együtt frissül.
A sztornózott bizonylatok összege nem számít aktív bevételnek.
A kimutatások tájékoztató jellegűek. Könyvelési vagy adózási döntés előtt mindig egyeztess a könyvelőddel.
Az időszakot többféleképpen kiválaszthatod, például:
napi,
heti,
havi,
előző havi,
éves,
vagy egyedi dátumtartomány alapján.
Az időszak módosításakor a grafikon és az összesített bevétel együtt frissül.
A sztornózott bizonylatok összege nem számít aktív bevételnek.
A kimutatások tájékoztató jellegűek. Könyvelési vagy adózási döntés előtt mindig egyeztess a könyvelőddel.
Melyik könyvelőprogrammal kompatibilis a könyvelői export?
A Nyugtázom könyvelői exportja több könyvelőprogramhoz is használható.
Jelenleg támogatott közvetlen exportformátumok között megtalálható:
RLB,
Forint-Soft,
Kulcs-Soft,
Makrodigit.
A Beállítások → Könyvelő menüpontban kiválaszthatod a könyvelőd által használt programot.
A rendszer ennek megfelelő exportfájlt készít, így a könyvelőnek nem szükséges minden nyugtaadatot kézzel újra rögzítenie.
Emellett általános, táblázatkezelővel megnyitható export is rendelkezésre állhat.
A könyvelői fiókkal rendelkező könyvelő saját felületéről is hozzáférhet az engedélyezett vállalkozás adataihoz és exportjaihoz.
Ha nem tudod, melyik formátumot válaszd, kérdezd meg a könyvelődet, milyen programot használ.
Jelenleg támogatott közvetlen exportformátumok között megtalálható:
RLB,
Forint-Soft,
Kulcs-Soft,
Makrodigit.
A Beállítások → Könyvelő menüpontban kiválaszthatod a könyvelőd által használt programot.
A rendszer ennek megfelelő exportfájlt készít, így a könyvelőnek nem szükséges minden nyugtaadatot kézzel újra rögzítenie.
Emellett általános, táblázatkezelővel megnyitható export is rendelkezésre állhat.
A könyvelői fiókkal rendelkező könyvelő saját felületéről is hozzáférhet az engedélyezett vállalkozás adataihoz és exportjaihoz.
Ha nem tudod, melyik formátumot válaszd, kérdezd meg a könyvelődet, milyen programot használ.
Hogyan hívhatom meg a könyvelőmet?
Nyisd meg a Beállítások → Könyvelő menüpontot, add meg a könyvelőd nevét és e-mail-címét, majd mentsd el az adatokat. Ezután a Könyvelő meghívása résznél válaszd a Meghívás küldése lehetőséget.
A könyvelőd e-mailben kapja meg a meghívást. Ha már rendelkezik Nyugtázom-fiókkal, bejelentkezés után elfogadhatja azt.
Ha még nincs Nyugtázom-fiókja, először regisztrálnia kell azzal az e-mail-címmel, amelyre a meghívást kapta. Ezután nyissa meg újra az eredeti meghívó e-mailt és fogadja el a hozzáférést.
A könyvelőd e-mailben kapja meg a meghívást. Ha már rendelkezik Nyugtázom-fiókkal, bejelentkezés után elfogadhatja azt.
Ha még nincs Nyugtázom-fiókja, először regisztrálnia kell azzal az e-mail-címmel, amelyre a meghívást kapta. Ezután nyissa meg újra az eredeti meghívó e-mailt és fogadja el a hozzáférést.
Milyen jogosultságot kap a könyvelőm?
A meghívott könyvelő olvasási jogosultságot kap a vállalkozásod nyugtaadataihoz. Megtekintheti a számára elérhető adatokat, időszakokat és kimutatásokat, valamint exportfájlokat készíthet.
A könyvelő nem tud új nyugtát kiállítani, meglévő nyugtát módosítani vagy törölni.
A hozzáférést a Beállítások → Könyvelő menüpontban bármikor visszavonhatod.
A könyvelő nem tud új nyugtát kiállítani, meglévő nyugtát módosítani vagy törölni.
A hozzáférést a Beállítások → Könyvelő menüpontban bármikor visszavonhatod.
Könyvelői meghívás elfogadása
a egy Nyugtázomot használó ügyfeled könyvelői hozzáférést ad neked, a meghívást e-mailben kapod meg. Nyisd meg a levélben található Meghívás megnyitása hivatkozást.
Ha már van Nyugtázom-fiókod, jelentkezz be azzal az e-mail-címmel, amelyre a meghívást kaptad, majd fogadd el a hozzáférést.
Ha még nincs fiókod, először regisztrálj ugyanazzal az e-mail-címmel. A regisztráció után nyisd meg újra az eredeti meghívó e-mailt, majd fogadd el a meghívást.
Ha már van Nyugtázom-fiókod, jelentkezz be azzal az e-mail-címmel, amelyre a meghívást kaptad, majd fogadd el a hozzáférést.
Ha még nincs fiókod, először regisztrálj ugyanazzal az e-mail-címmel. A regisztráció után nyisd meg újra az eredeti meghívó e-mailt, majd fogadd el a meghívást.
Hogyan működik a könyvelői felület?
A könyvelői felületen egy helyen érheted el az összes olyan vállalkozást, amelytől elfogadtál könyvelői meghívást. Ha több ügyfeled van, a bal oldali keresővel gyorsan megtalálhatod a kívánt vállalkozást.
A nyugtaadatokat lekérdezheted havi bontásban vagy egy általad megadott időszakra. Több hónap kiválasztásakor a nyugták hónaponként csoportosítva jelennek meg.
Az időszakhoz összesítést is kapsz a nyugták számáról, a bevételről, a készpénzes és bankkártyás összegekről, valamint a sztornózott nyugtákról.
A nyugtaadatokat lekérdezheted havi bontásban vagy egy általad megadott időszakra. Több hónap kiválasztásakor a nyugták hónaponként csoportosítva jelennek meg.
Az időszakhoz összesítést is kapsz a nyugták számáról, a bevételről, a készpénzes és bankkártyás összegekről, valamint a sztornózott nyugtákról.
Hogyan exportálhatom az ügyfél nyugtaadatait könyvelőként?
Válaszd ki a könyvelői felületen az ügyfelet és a kívánt időszakot, majd nyisd meg az Export részt.
Az adatokat általános, Excelben megnyitható formátumban, illetve a Nyugtázom által támogatott könyvelőprogramokhoz készített importfájlban is letöltheted.
A könyvelőprogramot ügyfelenként beállíthatod. Ha könyvelőként módosítod a kiválasztott könyvelőprogramot, a módosítás az ügyfél Nyugtázom-beállításaiban is megjelenik.
Az adatokat általános, Excelben megnyitható formátumban, illetve a Nyugtázom által támogatott könyvelőprogramokhoz készített importfájlban is letöltheted.
A könyvelőprogramot ügyfelenként beállíthatod. Ha könyvelőként módosítod a kiválasztott könyvelőprogramot, a módosítás az ügyfél Nyugtázom-beállításaiban is megjelenik.
Milyen adatokat látok egy vállalkozásról könyvelőként?
A könyvelői felületen a kiválasztott ügyfélnél megtekintheted a könyveléshez szükséges alapvető vállalkozási adatokat.
Ilyen lehet többek között a vállalkozás neve, adószáma, nyilvántartási száma, székhelye, elérhetőségei, áfabeállítása és a kiválasztott könyvelőprogram.
A hozzáférés csak azokra a vállalkozásokra vonatkozik, amelyek meghívását elfogadtad.
Ilyen lehet többek között a vállalkozás neve, adószáma, nyilvántartási száma, székhelye, elérhetőségei, áfabeállítása és a kiválasztott könyvelőprogram.
A hozzáférés csak azokra a vállalkozásokra vonatkozik, amelyek meghívását elfogadtad.
Több ügyfelet is kezelhetek egy könyvelői fiókkal?
Igen. Egyetlen Nyugtázom-fiókkal több vállalkozástól is elfogadhatsz könyvelői meghívást.
Az elfogadott ügyfelek egy közös könyvelői felületen jelennek meg, és a bal oldali kereső segítségével válthatsz közöttük.
Ha könyvelőként saját vállalkozásodban is használod a Nyugtázomot, saját vállalkozásodat is hozzáadhatod a könyvelői felületedhez.
Az elfogadott ügyfelek egy közös könyvelői felületen jelennek meg, és a bal oldali kereső segítségével válthatsz közöttük.
Ha könyvelőként saját vállalkozásodban is használod a Nyugtázomot, saját vállalkozásodat is hozzáadhatod a könyvelői felületedhez.
Fiókom és biztonság
6 útmutatóJelszó módosítása
Nyisd meg a Beállítások → Jelszó menüpontot. Add meg a jelenlegi jelszavadat, majd kétszer az új jelszót, és mentsd el.
Használj hosszú, máshol nem alkalmazott jelszót. A jelszavadat soha ne küldd el e-mailben és ne add át másnak.
Használj hosszú, máshol nem alkalmazott jelszót. A jelszavadat soha ne küldd el e-mailben és ne add át másnak.
Elfelejtett jelszó
A belépési oldalon válaszd az Elfelejtetted a jelszavad? lehetőséget, majd add meg a regisztrált e-mail-címedet.
A kapott levélben található hivatkozással új jelszót állíthatsz be. Ha nem érkezik meg a levél, ellenőrizd a Spam és Promóciók mappát is.
A kapott levélben található hivatkozással új jelszót állíthatsz be. Ha nem érkezik meg a levél, ellenőrizd a Spam és Promóciók mappát is.
Google- és Apple-belépés
A belépési oldalon a Google vagy Apple gombbal a választott szolgáltatónál azonosíthatod magad. Mindig ugyanazt a belépési módot és e-mail-címet használd, hogy a meglévő fiókod nyíljon meg.
A Google- vagy Apple-jelszavadat a Nyugtázom nem látja és nem tárolja.
A Google- vagy Apple-jelszavadat a Nyugtázom nem látja és nem tárolja.
Hogyan maradok bejelentkezve?
Sikeres belépés után a rendszer biztonságos munkamenettel megjegyzi a bejelentkezést. Ne használj privát böngészési módot, és ne töröld a Nyugtázom sütijeit vagy alkalmazásadatait.
Közös vagy nyilvános eszközön mindig jelentkezz ki használat után.
Közös vagy nyilvános eszközön mindig jelentkezz ki használat után.
Fiók törlésének kérése
A fióktörlési kérelmet a nyugtazom.hu/delete oldalon küldheted el. A kérelem előtt töltsd le és archiváld a megőrizni kívánt nyugtákat és kimutatásokat.
A jogszabály alapján kötelezően megőrzendő bizonylati adatok a fiók törlése után sem feltétlenül törölhetők azonnal.
A jogszabály alapján kötelezően megőrzendő bizonylati adatok a fiók törlése után sem feltétlenül törölhetők azonnal.
Hogyan tudom bekapcsolni a Face ID belépést?
iPhone-on lehetőséged van Face ID segítségével gyorsabban belépni a Nyugtázom alkalmazásba.
Az első normál, e-mail címmel és jelszóval történő belépés után az alkalmazás felajánlja a Face ID gyorsbelépés bekapcsolását.
Ha engedélyezed, a következő alkalommal, amikor újra be kell jelentkezned, megjelenik a Belépés Face ID-val lehetőség.
A Nyugtázom a Face ID belépéshez nem tárolja el a jelszavadat. A gyorsbelépéshez egy külön, biztonságos eszközazonosító kerül használatra.
Ha az iPhone Face ID beállításai megváltoznak, előfordulhat, hogy a gyorsbelépést újra engedélyezni kell.
A Face ID belépés a Nyugtázom iPhone alkalmazásában használható.
Az első normál, e-mail címmel és jelszóval történő belépés után az alkalmazás felajánlja a Face ID gyorsbelépés bekapcsolását.
Ha engedélyezed, a következő alkalommal, amikor újra be kell jelentkezned, megjelenik a Belépés Face ID-val lehetőség.
A Nyugtázom a Face ID belépéshez nem tárolja el a jelszavadat. A gyorsbelépéshez egy külön, biztonságos eszközazonosító kerül használatra.
Ha az iPhone Face ID beállításai megváltoznak, előfordulhat, hogy a gyorsbelépést újra engedélyezni kell.
A Face ID belépés a Nyugtázom iPhone alkalmazásában használható.
Mobilalkalmazás
8 útmutatóA Nyugtázom használata mobilon
A Nyugtázom telefonon és táblagépen is használható. A menüpontokat az alsó navigációból vagy a mobilmenüből érheted el.
Nyugta kiállításakor ellenőrizd az adatokat, majd várd meg a sikeres visszajelzést. A művelet közben ne zárd be az alkalmazást.
Nyugta kiállításakor ellenőrizd az adatokat, majd várd meg a sikeres visszajelzést. A művelet közben ne zárd be az alkalmazást.
PDF megnyitása és visszatérés
Nyugta, számla vagy díjbekérő PDF-jét mobiltelefonon és az alkalmazásban is meg tudod nyitni.
Mobilon a dokumentum egy beépített megtekintőben jelenik meg, így a PDF megtekintése után egyszerűen visszatérhetsz a Nyugtázom felületére.
A megtekintőből a dokumentum a készülék lehetőségeitől függően megosztható, elmenthető vagy kinyomtatható.
Számla és díjbekérő kiállítása előtt az Előnézet funkció is ezt a mobilbarát megjelenítést használja.
Az Előnézet bezárása nem állít ki bizonylatot és nem ment semmilyen dokumentumot.
Mobilon a dokumentum egy beépített megtekintőben jelenik meg, így a PDF megtekintése után egyszerűen visszatérhetsz a Nyugtázom felületére.
A megtekintőből a dokumentum a készülék lehetőségeitől függően megosztható, elmenthető vagy kinyomtatható.
Számla és díjbekérő kiállítása előtt az Előnézet funkció is ezt a mobilbarát megjelenítést használja.
Az Előnézet bezárása nem állít ki bizonylatot és nem ment semmilyen dokumentumot.
Logó kiválasztása telefonról
A Logó feltöltése gombbal válassz egy meglévő képet a fotókönyvtárból vagy a készülék fájljai közül. A támogatott formátum PNG, JPG és WEBP.
Ha a fényképezés az alkalmazásban nem érhető el, készítsd el előbb a képet a telefon Kamera alkalmazásával, majd tallózd ki a fotókönyvtárból.
Ha a fényképezés az alkalmazásban nem érhető el, készítsd el előbb a képet a telefon Kamera alkalmazásával, majd tallózd ki a fotókönyvtárból.
Az alkalmazás bezáródik vagy nem reagál
Zárd be teljesen az alkalmazást, majd nyisd meg újra. Ellenőrizd az internetkapcsolatot, és frissítsd az alkalmazást az App Store vagy a Google Play áruházból.
Ha a hiba megismétlődik, írd fel, melyik gomb megnyomása után történt, és jelezd nekünk a készülék típusával együtt.
Ha a hiba megismétlődik, írd fel, melyik gomb megnyomása után történt, és jelezd nekünk a készülék típusával együtt.
Hogyan működnek a push értesítések?
A Nyugtázom mobilalkalmazás push értesítéseket tud küldeni a telefonodra fontos eseményekről és rendszerüzenetekről.
Az értesítések használatához az alkalmazás első indításakor engedélyezned kell az értesítések fogadását. Ha engedélyezed, az adott készülék összekapcsolódik a Nyugtázom fiókoddal.
Az értesítési engedély később az iPhone vagy Android rendszerbeállításaiban is módosítható.
Ha több készüléken használod ugyanazt a Nyugtázom fiókot, az értesítések készülékenként külön kezelhetők.
A Nyugtázom alkalmazás elérhető iPhone-ra és Androidra is:
iPhone / App Store:
https://apps.apple.com/us/app/nyugt%C3%A1zom/id6798322721
Android / Google Play:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wnapp.id1785992904476
Az értesítések használatához az alkalmazás első indításakor engedélyezned kell az értesítések fogadását. Ha engedélyezed, az adott készülék összekapcsolódik a Nyugtázom fiókoddal.
Az értesítési engedély később az iPhone vagy Android rendszerbeállításaiban is módosítható.
Ha több készüléken használod ugyanazt a Nyugtázom fiókot, az értesítések készülékenként külön kezelhetők.
A Nyugtázom alkalmazás elérhető iPhone-ra és Androidra is:
iPhone / App Store:
https://apps.apple.com/us/app/nyugt%C3%A1zom/id6798322721
Android / Google Play:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wnapp.id1785992904476
Hogyan tudok nyugtát nyomtatni mobiltelefonról?
A Nyugtázomban kiállított nyugtákat mobiltelefonról is ki tudod nyomtatni.
A nyomtatáshoz a külön Nyugtázom Nyomtató alkalmazás szükséges. Ez az alkalmazás teremti meg a kapcsolatot a Nyugtázom rendszer és a kompatibilis blokknyomtató között.
Nyugta kiállítása vagy egy korábban kiállított nyugta megnyitása után válaszd a Nyomtatás lehetőséget. A telefon ekkor megnyitja a Nyugtázom Nyomtató alkalmazást, amely továbbítja a nyugta adatait a csatlakoztatott nyomtató felé.
A nyomtatáshoz nem kell külön kézzel beírni vagy átmásolni a nyugta adatait.
A nyomtatáshoz a külön Nyugtázom Nyomtató alkalmazás szükséges. Ez az alkalmazás teremti meg a kapcsolatot a Nyugtázom rendszer és a kompatibilis blokknyomtató között.
Nyugta kiállítása vagy egy korábban kiállított nyugta megnyitása után válaszd a Nyomtatás lehetőséget. A telefon ekkor megnyitja a Nyugtázom Nyomtató alkalmazást, amely továbbítja a nyugta adatait a csatlakoztatott nyomtató felé.
A nyomtatáshoz nem kell külön kézzel beírni vagy átmásolni a nyugta adatait.
Szükséges külön alkalmazás a nyomtatáshoz?
Igen. Mobiltelefonos blokknyomtatáshoz a Nyugtázom Nyomtató alkalmazás szükséges.
A Nyugtázom fő alkalmazás kezeli a nyugta kiállítását és megjelenítését, a Nyugtázom Nyomtató alkalmazás pedig a nyomtatóval való kommunikációt.
A két alkalmazás együttműködik, ezért amikor a Nyugtázomban megnyomod a Nyomtatás gombot, a nyomtatási adatok automatikusan átadásra kerülnek a Nyugtázom Nyomtató alkalmazásnak.
A Nyugtázom fő alkalmazás kezeli a nyugta kiállítását és megjelenítését, a Nyugtázom Nyomtató alkalmazás pedig a nyomtatóval való kommunikációt.
A két alkalmazás együttműködik, ezért amikor a Nyugtázomban megnyomod a Nyomtatás gombot, a nyomtatási adatok automatikusan átadásra kerülnek a Nyugtázom Nyomtató alkalmazásnak.
Milyen blokknyomtatót ajánlunk?
Olyan blokknyomtató használatát javasoljuk, amely kompatibilis a Nyugtázom Nyomtató alkalmazással, és mobiltelefonról stabilan használható.
Fontos, hogy önmagában az, hogy egy nyomtató Bluetooth-képes, még nem jelenti azt, hogy biztosan működni fog a Nyugtázom Nyomtató alkalmazással.
Mi ezért olyan nyomtatót ajánlunk, amelyet ténylegesen leteszteltünk iOS és Android rendszerrel is.
Ajánlott, általunk tesztelt nyomtató:
Cashino PTP-II DUAL BT
A vásárlás előtt mindig érdemes ellenőrizni, hogy az adott nyomtató támogatott-e.
Fontos, hogy önmagában az, hogy egy nyomtató Bluetooth-képes, még nem jelenti azt, hogy biztosan működni fog a Nyugtázom Nyomtató alkalmazással.
Mi ezért olyan nyomtatót ajánlunk, amelyet ténylegesen leteszteltünk iOS és Android rendszerrel is.
Ajánlott, általunk tesztelt nyomtató:
Cashino PTP-II DUAL BT
A vásárlás előtt mindig érdemes ellenőrizni, hogy az adott nyomtató támogatott-e.
Nyugtáim applikáció
4 útmutatóMi az a Nyugtáim applikáció?
A Nyugtáim egy vásárlóknak készült alkalmazás, amelyben a Nyugtázom rendszerrel kapott digitális nyugták egy helyen gyűjthetők.
Így a vásárlónak nem kell e-mailek között vagy papírok között keresgélnie a korábbi nyugtáit.
A Nyugtáim alkalmazásban a nyugták szolgáltatónként és időrendben is megjelenhetnek.
A vásárló saját QR-kódot is használhat, amelyet a Nyugtázom nyugtakiállításkor be tud olvasni.
Így a vásárlónak nem kell e-mailek között vagy papírok között keresgélnie a korábbi nyugtáit.
A Nyugtáim alkalmazásban a nyugták szolgáltatónként és időrendben is megjelenhetnek.
A vásárló saját QR-kódot is használhat, amelyet a Nyugtázom nyugtakiállításkor be tud olvasni.
Hogyan kerül a nyugta a vásárló Nyugtáim alkalmazásába?
Nyugta kiállításakor a vásárló megmutathatja a Nyugtáim alkalmazásban található saját QR-kódját.
Olvasd be ezt a QR-kódot a Nyugtázom nyugtakiállító felületén.
Sikeres beolvasás után a rendszer összekapcsolja a készülő nyugtát a vásárló Nyugtáim fiókjával.
A nyugta sikeres kiállítása után a dokumentum automatikusan megjelenhet a vásárló Nyugtáim alkalmazásában.
Ilyenkor nem szükséges a vásárló nevét, e-mail-címét vagy telefonszámát külön megadni csak azért, hogy a nyugta bekerüljön a Nyugtáim alkalmazásba.
Olvasd be ezt a QR-kódot a Nyugtázom nyugtakiállító felületén.
Sikeres beolvasás után a rendszer összekapcsolja a készülő nyugtát a vásárló Nyugtáim fiókjával.
A nyugta sikeres kiállítása után a dokumentum automatikusan megjelenhet a vásárló Nyugtáim alkalmazásában.
Ilyenkor nem szükséges a vásárló nevét, e-mail-címét vagy telefonszámát külön megadni csak azért, hogy a nyugta bekerüljön a Nyugtáim alkalmazásba.
Hogyan olvassam be a vásárló Nyugtáim QR-kódját?
Nyugta kiállításakor válaszd a Nyugtáim QR-kód beolvasását.
Mobiltelefonon a Nyugtázom megnyitja a kamerát.
Irányítsd a kamerát a vásárló Nyugtáim alkalmazásában megjelenő QR-kódra.
Ha a kód érvényes, a rendszer felismeri és összekapcsolja a vásárlót a készülő nyugtával.
Ha nem Nyugtáim vásárlói QR-kódot olvasol be, a rendszer jelzi, hogy a kód nem használható.
Ha rossz QR-kódot olvastál be, az X gombbal megszüntetheted a hozzárendelést és új kódot olvashatsz be.
Mobiltelefonon a Nyugtázom megnyitja a kamerát.
Irányítsd a kamerát a vásárló Nyugtáim alkalmazásában megjelenő QR-kódra.
Ha a kód érvényes, a rendszer felismeri és összekapcsolja a vásárlót a készülő nyugtával.
Ha nem Nyugtáim vásárlói QR-kódot olvasol be, a rendszer jelzi, hogy a kód nem használható.
Ha rossz QR-kódot olvastál be, az X gombbal megszüntetheted a hozzárendelést és új kódot olvashatsz be.
Mi a különbség a vásárlói QR-kód és a nyugtán lévő QR-kód között?
A Nyugtáim rendszerben két különböző QR-kóddal találkozhatsz.
A vásárló saját QR-kódja a Nyugtáim alkalmazásban található.
Ezt nyugta kiállítása előtt olvassa be a szolgáltató. Így az elkészülő nyugta automatikusan hozzárendelhető a vásárlóhoz.
A nyugtán található QR-kód ezzel szemben már egy elkészült nyugtához kapcsolódik.
Ezért fontos, hogy nyugta kiállításakor a vásárló saját Nyugtáim QR-kódját olvasd be.
A vásárló saját QR-kódja a Nyugtáim alkalmazásban található.
Ezt nyugta kiállítása előtt olvassa be a szolgáltató. Így az elkészülő nyugta automatikusan hozzárendelhető a vásárlóhoz.
A nyugtán található QR-kód ezzel szemben már egy elkészült nyugtához kapcsolódik.
Ezért fontos, hogy nyugta kiállításakor a vásárló saját Nyugtáim QR-kódját olvasd be.
Ajánlás ismerősnek
3 útmutatóHogyan küldhetek ajánlást?
Nyisd meg a Beállítások → Ajánlás ismerősnek menüpontot. Add meg az ismerősöd nevét és e-mail-címét, fogadd el a megerősítést, majd válaszd az Ajánlás elküldése gombot.
A címzett egy egyszeri levelet kap, amelyben az is szerepel, hogy te ajánlottad neki a Nyugtázom szolgáltatást.
A címzett egy egyszeri levelet kap, amelyben az is szerepel, hogy te ajánlottad neki a Nyugtázom szolgáltatást.
Kap-e további reklámleveleket az ismerősöm?
Nem. Az ajánlás elküldése nem iratja fel a címzettet marketing- vagy hírlevéllistára. Az ajánláshoz megadott e-mail-címet kizárólag az egyszeri üzenet kézbesítésére és a visszaélések megelőzésére használjuk.
Csak olyan személynek küldj ajánlást, aki ismer téged, és várhatóan nem kifogásolja a megkeresést.
Csak olyan személynek küldj ajánlást, aki ismer téged, és várhatóan nem kifogásolja a megkeresést.
Miért nem küldhető újra az ajánlás?
Egy felhasználó naponta legfeljebb öt ajánlást küldhet. Ugyanarra az e-mail-címre 30 napon belül nem küldhető újabb ajánlás.
Ez a korlátozás védi a címzetteket a túl sok üzenettől és segít megelőzni a visszaéléseket.
Ez a korlátozás védi a címzetteket a túl sok üzenettől és segít megelőzni a visszaéléseket.
Gyakori problémák
5 útmutatóNem érkezett meg a nyugta e-mailben
Ellenőrizd a nyugta részleteinél megadott e-mail-címet. Kérd meg a vevőt, hogy nézze meg a Spam, Levélszemét és Promóciók mappát is.
Ha a cím helyes, próbáld meg újra elküldeni a nyugta részleteinél. Tartós probléma esetén jelezd nekünk a nyugtaszámot, de érzékeny adatot vagy jelszót ne küldj.
Ha a cím helyes, próbáld meg újra elküldeni a nyugta részleteinél. Tartós probléma esetén jelezd nekünk a nyugtaszámot, de érzékeny adatot vagy jelszót ne küldj.
Nem nyílik meg a PDF
Ellenőrizd, hogy a böngésző nem blokkolta-e az új oldal megnyitását vagy a letöltést. Mobilon használd a PDF megnyitása gombot, és várd meg a megtekintő betöltését.
Ha továbbra sem működik, frissítsd az oldalt, indítsd újra az alkalmazást, és próbáld meg másik hálózaton.
Ha továbbra sem működik, frissítsd az oldalt, indítsd újra az alkalmazást, és próbáld meg másik hálózaton.
Nem sikerül belépni
Ellenőrizd az e-mail-cím helyesírását és a jelszót. Ha korábban Google- vagy Apple-fiókkal regisztráltál, próbáld ugyanazt a belépési módot.
Elfelejtett jelszó esetén kérj jelszó-visszaállító levelet. Többszöri sikertelen próbálkozás után várj néhány percet.
Elfelejtett jelszó esetén kérj jelszó-visszaállító levelet. Többszöri sikertelen próbálkozás után várj néhány percet.
Nem sikerül nyugtát kiállítani
Ellenőrizd, hogy minden kötelező cégadatot elmentettél-e, van-e internetkapcsolat, valamint megadtad-e a szolgáltatást, összeget, fizetési módot és formátumot.
Ha a gomb megnyomása után hibaüzenet jelenik meg, olvasd el pontosan, és javítsd a jelzett adatot. Ismételt próbálkozás előtt ellenőrizd a Nyugták listáját, nehogy kétszer állíts ki nyugtát.
Ha a gomb megnyomása után hibaüzenet jelenik meg, olvasd el pontosan, és javítsd a jelzett adatot. Ismételt próbálkozás előtt ellenőrizd a Nyugták listáját, nehogy kétszer állíts ki nyugtát.
Hogyan kérhetek segítséget?
Hívj minket munkanapokon 07:00–17:00 között a 06 1 49 00 525 telefonszámon, vagy írj az info@nyugtazom.hu címre.
Írd le röviden, melyik oldalon jártál, mit szerettél volna elvégezni, és milyen üzenet jelent meg. Jelszót, API-kulcsot vagy NAV technikai kulcsot soha ne küldj nekünk e-mailben.
Írd le röviden, melyik oldalon jártál, mit szerettél volna elvégezni, és milyen üzenet jelent meg. Jelszót, API-kulcsot vagy NAV technikai kulcsot soha ne küldj nekünk e-mailben.
Fejlesztői API
4 útmutatóMi a Nyugtázom API?
A Nyugtázom REST API segítségével külső foglalási, webshopos vagy ügyviteli rendszerből is használhatod a Nyugtázom egyes bizonylati funkcióit.
Az API segítségével többek között:
nyugtát állíthatsz ki,
nyugtát kérdezhetsz le,
nyugtát sztornózhatsz,
számlát állíthatsz ki,
számlaadatokat kérdezhetsz le,
számlát sztornózhatsz,
valamint díjbekérőt is létrehozhatsz.
A számla- és díjbekérő API támogatja a pénznem megadását is.
Ha devizás bizonylatot készítesz, az árfolyamot megadhatod az API-kérésben, illetve ahol lehetséges, a rendszer a helyben eltárolt MNB-árfolyamot használja.
A teljes technikai dokumentáció a Nyugtázom Fejlesztői dokumentáció oldalán érhető el.
Az API-kulcsot mindig biztonságosan kezeld, és soha ne helyezd böngészőben futó vagy nyilvánosan elérhető forráskódba.
Az API segítségével többek között:
nyugtát állíthatsz ki,
nyugtát kérdezhetsz le,
nyugtát sztornózhatsz,
számlát állíthatsz ki,
számlaadatokat kérdezhetsz le,
számlát sztornózhatsz,
valamint díjbekérőt is létrehozhatsz.
A számla- és díjbekérő API támogatja a pénznem megadását is.
Ha devizás bizonylatot készítesz, az árfolyamot megadhatod az API-kérésben, illetve ahol lehetséges, a rendszer a helyben eltárolt MNB-árfolyamot használja.
A teljes technikai dokumentáció a Nyugtázom Fejlesztői dokumentáció oldalán érhető el.
Az API-kulcsot mindig biztonságosan kezeld, és soha ne helyezd böngészőben futó vagy nyilvánosan elérhető forráskódba.
API-kulcs létrehozása és védelme
Az API-kulcsot a Beállítások → API-kulcs menüpontban hozhatod létre. A teljes kulcs csak a létrehozáskor látható, ezért azonnal másold biztonságos helyre.
Az API-kulcs jelszóként kezelendő: ne tedd nyilvános forráskódba, képernyőképbe vagy böngészőben futó kódba. Gyanú esetén vond vissza és készíts újat.
Az API-kulcs jelszóként kezelendő: ne tedd nyilvános forráskódba, képernyőképbe vagy böngészőben futó kódba. Gyanú esetén vond vissza és készíts újat.
Teszt- és éles használat
A Nyugtázom API teszt- és éles környezetben is használható.
Tesztkörnyezetben nyugtát, számlát és díjbekérőt is kipróbálhatsz anélkül, hogy az éles bizonylati folyamatot használnád.
A tesztben készült dokumentumok nem minősülnek valódi, éles bizonylatnak.
Éles környezetben csak valós gazdasági eseményhez állíts ki bizonylatot.
Számla esetén az éles működéshez a megfelelő NAV-kapcsolatnak is rendelkezésre kell állnia.
Élesítés előtt mindig teszteld:
a kötelező mezőket,
a tételek számítását,
az ÁFA-kezelést,
a fizetési módokat,
a devizakezelést, ha használod,
valamint a PDF és API-válasz feldolgozását.
Tesztkörnyezetben nyugtát, számlát és díjbekérőt is kipróbálhatsz anélkül, hogy az éles bizonylati folyamatot használnád.
A tesztben készült dokumentumok nem minősülnek valódi, éles bizonylatnak.
Éles környezetben csak valós gazdasági eseményhez állíts ki bizonylatot.
Számla esetén az éles működéshez a megfelelő NAV-kapcsolatnak is rendelkezésre kell állnia.
Élesítés előtt mindig teszteld:
a kötelező mezőket,
a tételek számítását,
az ÁFA-kezelést,
a fizetési módokat,
a devizakezelést, ha használod,
valamint a PDF és API-válasz feldolgozását.
Duplikációvédelem és hibák
Nyugtázom API használatakor minden bizonylatkiállító és sztornózó kéréshez használj egyedi Idempotency-Key fejlécet.
Ez nyugta, számla és a támogatott bizonylati API-műveletek esetén is segít megakadályozni, hogy egy hálózati hiba vagy ismételt kérés miatt ugyanaz a bizonylat kétszer készüljön el.
Ha ugyanazt az üzleti műveletet újra kell küldened, ugyanazt az Idempotency-Key értéket használd.
Hibás vagy hiányzó adat esetén az API megfelelő HTTP hibakóddal és JSON hibaüzenettel válaszol.
Az integrációnak mindig ellenőriznie kell a HTTP státuszt és a válaszban található sikerességi adatokat.
Sikertelen kérés esetén ne készíts automatikusan új, eltérő idempotency kulccsal újabb bizonylatot addig, amíg nem ellenőrizted az előző kérés eredményét.
Ez nyugta, számla és a támogatott bizonylati API-műveletek esetén is segít megakadályozni, hogy egy hálózati hiba vagy ismételt kérés miatt ugyanaz a bizonylat kétszer készüljön el.
Ha ugyanazt az üzleti műveletet újra kell küldened, ugyanazt az Idempotency-Key értéket használd.
Hibás vagy hiányzó adat esetén az API megfelelő HTTP hibakóddal és JSON hibaüzenettel válaszol.
Az integrációnak mindig ellenőriznie kell a HTTP státuszt és a válaszban található sikerességi adatokat.
Sikertelen kérés esetén ne készíts automatikusan új, eltérő idempotency kulccsal újabb bizonylatot addig, amíg nem ellenőrizted az előző kérés eredményét.
booked4.us
6 útmutatóBooked4.us összekapcsolása a Nyugtázommal
Ha a Booked4.us időpontfoglaló rendszert használod, összekapcsolhatod a Nyugtázommal. Így a foglalásaid adatai automatikusan megérkeznek hozzánk, és nyugta kiállításakor nem kell újra begépelned a vendég és a szolgáltatás adatait.
Miért érdemes összekapcsolni?
Egy foglalás létrehozásakor a Booked4.us több olyan adatot is átad a Nyugtázomnak, amelyre később a nyugta kiállításánál szükséged lehet.
Ilyen például:
a vendég neve,
e-mail címe,
a lefoglalt szolgáltatás,
a foglalás időpontja,
valamint a szolgáltatás ára, ha azt a Booked4.us-ban megadtad.
Amikor ezután az Új nyugta menüpontot megnyitod, a Nyugtázom meg tudja jeleníteni az aznapi Booked4.us foglalásaidat.
Elég kiválasztanod a megfelelő foglalást, és a rendszer automatikusan betölti a rendelkezésre álló adatokat.
Így nem kell ugyanazt a nevet, e-mail címet, szolgáltatást és összeget még egyszer begépelned.
Ilyen például:
a vendég neve,
e-mail címe,
a lefoglalt szolgáltatás,
a foglalás időpontja,
valamint a szolgáltatás ára, ha azt a Booked4.us-ban megadtad.
Amikor ezután az Új nyugta menüpontot megnyitod, a Nyugtázom meg tudja jeleníteni az aznapi Booked4.us foglalásaidat.
Elég kiválasztanod a megfelelő foglalást, és a rendszer automatikusan betölti a rendelkezésre álló adatokat.
Így nem kell ugyanazt a nevet, e-mail címet, szolgáltatást és összeget még egyszer begépelned.
Hogyan működik a szinkronizálás?
A kapcsolat a Booked4.us Webhook integrációján keresztül működik.
Három eseményt kezelünk:
Új foglalás
Ha új foglalás érkezik a Booked4.us-ban, azt a Nyugtázom automatikusan rögzíti.
Foglalás módosítása
Ha például megváltoztatod a foglalás időpontját, a Nyugtázomban tárolt foglalás is frissül.
Foglalás törlése
Ha törlöd a foglalást a Booked4.us-ban, azt a Nyugtázomból is eltávolítjuk.
Ehhez nem kell kézzel frissítened vagy importálnod semmit.
Három eseményt kezelünk:
Új foglalás
Ha új foglalás érkezik a Booked4.us-ban, azt a Nyugtázom automatikusan rögzíti.
Foglalás módosítása
Ha például megváltoztatod a foglalás időpontját, a Nyugtázomban tárolt foglalás is frissül.
Foglalás törlése
Ha törlöd a foglalást a Booked4.us-ban, azt a Nyugtázomból is eltávolítjuk.
Ehhez nem kell kézzel frissítened vagy importálnod semmit.
Mely foglalások jelennek meg?
A Nyugtázom attól kezdve kapja meg a foglalásokat, amikor a Booked4.us webhook kapcsolatot beállítottad.
A korábban létrehozott foglalások nem kerülnek át visszamenőleg.
Ez azt jelenti, hogy a kapcsolat beállítása után létrehozott új foglalások, illetve az ezután érkező módosítások kerülnek be a Nyugtázomba.
A korábban létrehozott foglalások nem kerülnek át visszamenőleg.
Ez azt jelenti, hogy a kapcsolat beállítása után létrehozott új foglalások, illetve az ezután érkező módosítások kerülnek be a Nyugtázomba.
Beállítás lépésről lépésre
A Nyugtázomban nyisd meg:
Beállítások → Booked4.us
Itt három saját webhook URL-t fogsz találni:
Új foglalás
Foglalás módosítása
Foglalás törlése
Ezek az URL-ek a saját Nyugtázom fiókodhoz tartoznak.
Ezután lépj be a Booked4.us admin felületére, majd nyisd meg:
Beállítások → Webhook integráció
Kattints az Új végpont rögzítése gombra.
Az első végpontnál válaszd ki az Új foglalás műveletet, és másold be a Nyugtázomból az Új foglalás mellett található URL-t.
Ugyanezt végezd el még kétszer:
Módosítás → a Nyugtázom „Foglalás módosítása” URL-je
Törlés → a Nyugtázom „Foglalás törlése” URL-je
Mindhárom végpont legyen aktív.
Beállítások → Booked4.us
Itt három saját webhook URL-t fogsz találni:
Új foglalás
Foglalás módosítása
Foglalás törlése
Ezek az URL-ek a saját Nyugtázom fiókodhoz tartoznak.
Ezután lépj be a Booked4.us admin felületére, majd nyisd meg:
Beállítások → Webhook integráció
Kattints az Új végpont rögzítése gombra.
Az első végpontnál válaszd ki az Új foglalás műveletet, és másold be a Nyugtázomból az Új foglalás mellett található URL-t.
Ugyanezt végezd el még kétszer:
Módosítás → a Nyugtázom „Foglalás módosítása” URL-je
Törlés → a Nyugtázom „Foglalás törlése” URL-je
Mindhárom végpont legyen aktív.
Hogyan használhatod nyugta kiállításakor?
Ha már érkezett Booked4.us foglalásod, az Új nyugta oldalon megjelenik a: Mai foglalások rész.
Itt láthatod például:
a foglalás időpontját,
a vendég nevét,
a szolgáltatást,
az e-mail címet,
és az árat, ha az meg volt adva.
Kattints a Kiválasztás gombra.
A Nyugtázom automatikusan kitölti a nyugtához használható adatokat, ezután már csak ellenőrizned kell őket, és kiállíthatod a nyugtát.
Itt láthatod például:
a foglalás időpontját,
a vendég nevét,
a szolgáltatást,
az e-mail címet,
és az árat, ha az meg volt adva.
Kattints a Kiválasztás gombra.
A Nyugtázom automatikusan kitölti a nyugtához használható adatokat, ezután már csak ellenőrizned kell őket, és kiállíthatod a nyugtát.
Nincs találat.
Próbálj másik kifejezést, vagy töröld a keresést.
Próbálj másik kifejezést, vagy töröld a keresést.